"você ainda não tem número de telefone" como resolver isso?

Anônima
2023-10-02T13:06:57+00:00

Olá, estou entrando em contato porque estou com um problema, não consigo resgatar nenhum prêmio mesmo já tendo alcançado a minha meta no Microsoft rewards, sempre quando vou resgatar aparece uma mensagem no lugar onde coloca o número de telefone dizendo: você ainda não tem número de telefone, sendo que eu tenho sim já adicionei o meu número de telefone nos aliases, já tentei inúmeras vezes mais essa mensagem continua aparecendo, eu estou começando a ficar muito frustrada, porque demorei muito para atingir a meta e depois não consigo resgatar.

Aqui tem um print do que está acontecendo:

Microsoft Edge | Outro | Windows 11

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

62 respostas

Classificar por: Mais Antigo
  1. Anônima
    2024-06-05T14:49:07+00:00

    Olha bom dia eu queria uma resposta de vocês porque eu tenho o número de telefone certo eu não consigo colocar meu telefone porque fala que o meu telefone já está sendo usado sendo que eu coloquei só uma vez bugou eu saí do negócio né da Microsoft de vocês e tá falando que tá sendo usado e eu não consigo remover nem nada não consigo adicionar meu número então eu queria uma resposta de vocês porque bugou o meu

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-06-06T23:11:53+00:00

    n tenho numero de telefone oq fasso, vou ficar sem robux

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2024-06-07T00:32:50+00:00

    Usa o do seus pais

    Vai tomar no gru

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-06-21T13:38:27+00:00

    O meu aparece que o método não está funcionando e é pra tentar outro so q eu n sei alguém pd me ajuda?

    Demorou pra atingir 1500 pontos 🥺

    E não estou conseguindo pegar a recompensa 🥺

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Excluído

    Essa resposta foi excluída devido a uma violação de nosso Código de Conduta. A resposta foi denunciada manualmente ou identificada por meio da detecção automatizada antes da ação ser tomada. Consulte nosso Código de conduta para obter mais informações.


    Os comentários foram desabilitados. Saiba mais