"você ainda não tem número de telefone" como resolver isso?

Anônima
2023-10-02T13:06:57+00:00

Olá, estou entrando em contato porque estou com um problema, não consigo resgatar nenhum prêmio mesmo já tendo alcançado a minha meta no Microsoft rewards, sempre quando vou resgatar aparece uma mensagem no lugar onde coloca o número de telefone dizendo: você ainda não tem número de telefone, sendo que eu tenho sim já adicionei o meu número de telefone nos aliases, já tentei inúmeras vezes mais essa mensagem continua aparecendo, eu estou começando a ficar muito frustrada, porque demorei muito para atingir a meta e depois não consigo resgatar.

Aqui tem um print do que está acontecendo:

Microsoft Edge | Outro | Windows 11

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

62 respostas

Classificar por: Mais Antigo
  1. Anônima
    2024-08-24T23:55:02+00:00

    no meu não funcionou pois o código de verificação não chega

    No meu também não chega o código de jeito nenhum! Já tentei de tudo mandei varias mensagens de suporte para eles e não chega, alguém me ajuda por favor!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Excluído

    Essa resposta foi excluída devido a uma violação de nosso Código de Conduta. A resposta foi denunciada manualmente ou identificada por meio da detecção automatizada antes da ação ser tomada. Consulte nosso Código de conduta para obter mais informações.


    Os comentários foram desabilitados. Saiba mais

  3. Anônima
    2024-08-27T21:48:33+00:00

    Não sei como que pega

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-09-02T01:23:24+00:00

    Eu clico em adicinar numero de telefone e aparece que essa opeção esta indisponivel

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2024-09-15T03:29:52+00:00

    por que na hora de enviar não vai sabendo que eu ja coloquei meu numero e atualizei o formulario?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários