NAVEGADOR MICROSOFT EDGE

Anônima
2024-04-22T17:10:54+00:00

Prezada comunidade Microsoft,

Estamos enfrentando um problema com o Microsoft Edge e gostaríamos de buscar assistência e orientação da comunidade para resolvê-lo. Ao tentar acessar as extensões do Microsoft Edge através da opção "Obter extensões do Microsoft Edge", recebemos a seguinte mensagem de erro:

"Hum… O acesso à Internet está bloqueado.

Firewall ou software antivírus podem ter bloqueado a conexão.

Tente: Verificando a conexão; Verificação de configurações de firewall e antivírus. ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED".

Curiosamente, esse problema não ocorre ao clicar na opção alternativa: "Não encontra o que procura? Você também pode obter extensões do Chrome Web Store".

Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda ou sugestão que possa nos ajudar a resolver esse problema e garantir o funcionamento adequado do Microsoft Edge.

Atenciosamente,

[SOBRAL HOLDING]

Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11

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7 respostas

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  1. Anônima
    2024-04-24T16:11:03+00:00

    Por favor, teste acessar o mesmo site em outro navegador e me informe se o mesmo erro ocorre.

    Prezado, [Rodrigo.Queiroz**]**

    Agradeço por sua pronta resposta.

    Conforme sugerido, realizei o teste de acessar o site utilizando o navegador Brave 64 bits e constatei que o mesmo erro persiste.

    Como complemento, estarei disponibilizando a captura de tela do erro também enfrentado no outro navegador.

    Agradeço desde já pela sua assistência e aguardo ansiosamente por uma solução para este problema.

    Atenciosamente,

    [SOBRAL HOLDING]

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