Efetuei a compra do Minecraft pelo pix no meu celular e não chegou nenhum e-mail igual o esperado pelo suporte do Google play. Faz mais de 45 minutos que estou esperando o e-mail.

Question

Efetuei a compra do Minecraft pelo pix no meu celular e não chegou nenhum e-mail igual o esperado pelo suporte do Google play. Faz mais de 45 minutos que estou esperando o e-mail.

Anônima

EFETUEI A COMPRA DO MINECRAFT PELO ANDROID E NÃO CHEGOU E-MAIL.

     ****         Fiz a compra do jogo normalmente, efetuei a compra pelo pix, esperei 10 minutos e não chegou nenhum e-mail.

     Tô a mais de 45 minutos esperando o e-mail e não chegou nada comprovando a compra que eu fiz.

     E detalhe fiz a compra para jogar pelo celular, e não pelo PC.

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Olá,

Meu nome é Rodrigo e eu vou te ajudar

Visto que você comprou o Minecraft pela Google Play Store, você precisa entrar em contato com o suporte do Google Play para ter ajuda com a sua situação, no link abaixo:

https://support.google.com/googleplay/gethelp

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