Pq minha conta foi suspensa???

Anônima
2025-01-04T04:32:02+00:00

Oi, queria saber o motivo da minha conta ter sido suspensa.

Ontem entrei para juntar pontos como faço todos os dias e vi que minha conta havia sido suspensa. Achei muito estranho, pois desde os meus 1 ano de uso nunca fiz nada que fossem contra as regras da Microsoft, mas deixei passar pq no mesmo dia minha conta foi reativada. Agora entrei para ver e estou suspensa de novo. Podem me dizer o por que disso?? Espero que me respondam rapidamente.

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  1. paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-01-04T14:12:36+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    De nada. Se ainda tiver algum problema, você pode enviar um tíquete pelo link abaixo.

    https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=823675

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  2. Anônima
    2025-01-04T13:47:22+00:00

    Bom dia, desculpe pelo erro. Vou falar com o suporte.

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  3. paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-01-04T05:25:45+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Bom dia, obrigado pela sua pergunta. Algo aconteceu, pode ser o frontend ou o backend das coisas e uma correção foi implantada para suspender as contas que foram afetadas e você pode consultar o link abaixo.

    https://x.com/RewardsSupport/status/18752453048...

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    Observação: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.
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    Cumprimentos,
    Paulo R.

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