Tela preta em alguns videos do youtube

Question

Tela preta em alguns videos do youtube

Anônima

Olá,estou tendo um problema,alguns videos do youtube estão só saindo o som e ficando com a tela preta,já desisntalei e instalei o navegador,desativei bloqueadores exclui extensões mas continua o mesmo problema.Não são os vídeos pois testei em outros navegadores e rodaram com a imagem.Alguém já teve esse problema e consguiu resolver?Grato.

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Answer 1

Olá Ramon, como vai?

Meu nome é Luís e espero poder ajudar da melhor forma, sou utilizador de produtos Microsoft assim como você.

Sinto por isso.

Recomendo que redefina as configurações do Microsoft Edge, seguindo as orientações abaixo:

Com o Microsoft Edge aberto pressione as teclas Alt+F;

Clique em" Configurações", acesse a opção Sistema e desempenho / Usar aceleração de hardware quando disponível, e veja o comportamento quando ativado e quando desativado se há alguma diferença.

Se persistir. tente o procedimento abaixo:

Com o Microsoft Edge aberto pressione as teclas Alt+F;

Clique em" Configurações" / "Redefinir configurações" / "Restaurar os valores padrão das configurações";

E confirme clicando em Redefinir;

Feche o navegador e abra novamente.

Após este processo, verifique se ficou de acordo.

Informe os resultados.