Configurações de Exibição do PDF do Edge não funcionam

Question

Configurações de Exibição do PDF do Edge não funcionam

Anônima

Bom dia,

Depois de uma atualização do Microsoft Edge, as configurações de Exibição do PDF nativo do Edge não funcionam mais. Quando eu entro nas Configurações do Navegador > Cookies e permissões de site > Documentos em pdf, tem a opção de "Abrir os PDFs no último local exibido ao reabrir os arquivos". Acontece que eu deixo essa opção desmarcada e ainda assim o pdf é aberto na última posição, o que tem sido um inconveniente para utilização do Edge como leitor de PDF.

Gostaria de saber como eu faço para resolver o problema e voltar a utilizar o PDF sem reabertura no último local exibido.

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2 respostas

Answer 1

Olá João,

Lamento saber que as sugestões anteriores não resolveram o seu problema. Vamos tentar mais algumas opções:

Verifique novamente as configurações de PDF: Navegue até "Configurações" > "Cookies e permissões do site" > "Documentos PDF". Certifique-se de que a opção "Abrir PDFs no último local exibido ao reabrir arquivos" esteja realmente desmarcada. Às vezes, pode ser necessário fazer essa verificação novamente após uma reinicialização.
Desinstale e reinstale o Microsoft Edge: Como última tentativa, você pode desinstalar o Microsoft Edge e reinstalá-lo. Isso deve limpar todas as configurações e dar a você uma instalação limpa. Lembre-se de que isso irá apagar seus favoritos e senhas salvos, então certifique-se de ter um backup antes de fazer isso. Para desinstalar, você pode ir ao "Painel de Controle" > "Programas" > "Programas e Recursos", encontrar o Microsoft Edge na lista, clicar com o botão direito e selecionar "Desinstalar". Em seguida, você pode baixar a versão mais recente do Microsoft Edge do site oficial da Microsoft e instalar.

Por favor, esteja ciente de que o problema que você está enfrentando pode ser um bug no Microsoft Edge que ainda não foi corrigido. Se nenhuma das soluções sugeridas resolver o problema, eu recomendo que você reporte o problema à Microsoft por meio do menu de feedback do Microsoft Edge (três pontos horizontais no canto superior direito > "Ajuda e feedback" > "Enviar feedback"). Isso pode ajudar a Microsoft a identificar e corrigir o problema em atualizações futuras.

Espero que uma dessas sugestões funcione para você. Por favor, informe-me sobre os resultados para que eu possa ajudá-lo ainda mais, se necessário.

Answer 2

Olá João,

Aqui estão algumas possíveis soluções que você pode tentar:

Verifique se o Microsoft Edge está atualizado: Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito do navegador > vá para "Ajuda e feedback" > "Sobre o Microsoft Edge". Se houver uma atualização disponível, ela será baixada e instalada automaticamente.
Redefina as configurações do Microsoft Edge: Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito > "Configurações" > "Redefinir configurações" > "Redefinir configurações para seus valores padrão". Isso não apagará seus favoritos ou senhas.
Limpe os cookies e o cache do navegador: Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito > "Configurações" > "Privacidade, pesquisa e serviços" > "Escolher o que limpar" em "Limpar dados de navegação" > Certifique-se de que 'Cookies e outros dados do site' e 'Arquivos e imagens em cache' estejam selecionados > "Limpar".

Lembre-se de fechar e reabrir o Microsoft Edge após cada etapa.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, você pode considerar usar um programa leitor de PDF diferente como Adobe Reader, Foxit Reader, etc. como uma solução alternativa, até que o problema com o Microsoft Edge seja resolvido.

Espero que isso seja útil, e estou à disposição se você tiver mais perguntas. Por favor, me informe se alguma das soluções propostas funcionou para você.