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Olá, comunidade,
Estou enfrentando um problema ao tentar adicionar minha conta Microsoft no Microsoft Edge no Android. Ao clicar no botão "Adicionar Nova Conta", me deparo com a seguinte mensagem de erro: "Falha ao Entrar (902)".
Gostaria de saber se alguém já teve essa experiência ou se há alguma solução conhecida para resolver esse problema e conseguir adicionar minha conta Microsoft no Microsoft Edge no Android sem erros.
Agradeço antecipadamente por qualquer orientação ou sugestão que possam oferecer para solucionar essa questão.
Att, [Madara Uchiha]
Gerenciando perfis, configurações de sincronização e opções de entrada no Edge no macOS
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Fico feliz em saber que o problema foi corrigido. Deixe-me saber se há mais alguma coisa que eu possa ajudar.
O problema foi resolvido após eu reiniciar o dispositivo e desligar e ligar a rede Wi-Fi
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Oi, Madara,
Desculpe saber que você está enfrentando esse problema.
Normalmente, esse problema é causado por uma corrupção do cache do aplicativo. Limpar o cache do aplicativo deve corrigir esse problema.
1-Pressione e segure o ícone Edge
2-Clique no ícone de exclamação (informações do aplicativo)
3-Clique em "Storage & cache"
4-Clique em "Limpar cache"
6-Abra a borda e verifique se os problemas foram corrigidos
Se o problema persistir, você precisará redefinir o aplicativo Edge.
1-Pressione e segure o ícone Edge
2-Clique no ícone de exclamação (informações do aplicativo)
3-Clique em "Storage & cache"
4-Clique em "Limpar cache" e depois clique em "Limpar armazenamento"
6-Abra a borda e verifique se os problemas foram corrigidos
Espero que essas informações ajudem. Se você tiver alguma dúvida ou o problema persistir, por favor, deixe-me saber e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.