Leitura em voz alta desabilitada

Anônima
2023-10-01T21:22:40+00:00

Uso Microsof Edge no iOS, mas a parte de leitura em voz alta está desabilitada. Na tentativa de seleção, também fica sem ação quando seleciono ler em voz alta. E na tentativa de selecionar vozes, está tudo em branco.

Não sei como configurar. Agradeço quem puder ajudar.

Microsoft Edge | Reprodução de áudio e vídeo | iOS

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  1. Anônima
    2023-10-02T13:01:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por usar produtos Microsoft e postar na comunidade.

    Compreendemos perfeitamente os inconvenientes que o problema causou e que a situação atual pode ser frustrante. Para a sua edição atual, gostaria de saber mais informações, a fim de melhor fornecer suporte. 

    1.Gostaria de saber se você está usando a versão mais recente do Microsoft Edge para iOS? Você deve ser capaz de verificar se há uma atualização disponível na loja de aplicativos e, em caso afirmativo, atualize o Microsoft Edge para a versão mais recente primeiro.

    1. Eu estou me perguntando se você só está recebendo esse problema em sites específicos? Ou o problema está ocorrendo em todos os sites? O recurso "ler em voz alta" ainda não está disponível para PDFs no Edge para iOS, portanto, se você quiser ler PDFs, provavelmente não conseguirá.

    Atualmente, você pode tentar limpar o cache e os cookies no navegador Edge ou tentar reinstalar o aplicativo.

    Disclaimer: Seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas do site. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.   

    Espero que você esteja se mantendo seguro e bem. Por favor, sinta-se livre para me avisar se você tiver mais atualizações, obrigado.   

    Sinceramente

    Mavis - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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