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Estou com problemas para ganhar pontos no rewards, ultimamente as tarefas diarias de "pesquisar e ganhar" não estão contabilizando pontos ou, as vezes é preciso fazer várias e várias pesquisas para contar uma, o que me leva a crer que seja um bug, eu faço as pesquisas pelo pc e celular e ambos estão com esse problema, já enviei um email de reclamação para a microsoft mas não obtive resposta. Gostaria muito de saber como resolver isso, o rewards ajuda demais a ter acessibilidade a certas coisas, e o grande ponto positivo dele sempre foi a praticidade do programa.
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 10
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Tipo antes não acontecia mas é assim quando pesquiso já não ganho pontos mesmo sem ter feito por exemplo se eu já tivesse feito tudo eu sei q j conseguia mais naquele dia pois é 210 por dia mas agr pesquiso e n ganho na mesma e no tablete também
O suporte conseguiu resolver uma parte doa problemas, estou aguardando resolver o restante
Tem 2 possibilidades. Uma delas é porque você fez muitas pesquisas rapidamente, e isso pode suspender sua conta, temporariamente, porque é contra os Termos de Uso da Microsoft. E a outra é porque tem um limite. 3 pesquisas a cada 15 minutos. É realmente chato, mas é para não permitirem ganhar muitos pontos rapidamente
Eu sempre fiz as pesquisas bem rápido, mas hoje percebi que depois de algumas pesquisas, parou de contabilizar. Então achei esse fórum aqui, vi que muita gente s[o consegue fazer 3 a cada 15 minutos. Depois de um tempo eu tentei de novo e consegui mais 3 pesquisas e em seguida apareceu a mensagem que só posso fazer 3 a cada 15 minutos.
Isso não acontecia até ontem começou hoje. O que muda em uma conta que faz isso passar a acontecer?
Estou com o mesmo problema, porem apenas para pesquisas no PC.