problemas para ganhar pontos com pesquisa pelo rewards

Anônima
2023-11-30T14:49:15+00:00

Estou com problemas para ganhar pontos no rewards, ultimamente as tarefas diarias de "pesquisar e ganhar" não estão contabilizando pontos ou, as vezes é preciso fazer várias e várias pesquisas para contar uma, o que me leva a crer que seja um bug, eu faço as pesquisas pelo pc e celular e ambos estão com esse problema, já enviei um email de reclamação para a microsoft mas não obtive resposta. Gostaria muito de saber como resolver isso, o rewards ajuda demais a ter acessibilidade a certas coisas, e o grande ponto positivo dele sempre foi a praticidade do programa.

Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10

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71 respostas

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  1. Anônima
    2023-11-30T15:26:32+00:00

    Olá Erick, como vai?

    Meu nome é Luís e espero poder ajudar da melhor forma, sou utilizador de produtos Microsoft assim como você.

    Erick, lamento que você esteja enfrentando esse problema, certifique-se imediatamente de seguir as etapas de solução de problemas em seu dispositivo, apenas por precaução:

    -Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

    • Desativação de extensões/navegação anônima ou privada.
    • Desconecte-se do servidor VPN ou Proxy.

    Caso não resolva, neste caso em específico, apenas o suporte do Microsoft Rewards pode ajudar, recomendo que entre em contato com o suporte, e peça orientações.

    => https://rewards.bing.com/support

    Abraços e até mais!

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  2. Anônima
    2023-12-04T00:07:09+00:00

    Estou tendo o mesmo problema. A Microsoft mudou os critérios para conceder os pontos por pesquisa, pelo menos aqui no Brasil.
    Uma vez apareceu uma mensagem vindo daquela medalha na tela inicial do Bing que dizia que é preciso esperar. Só contam três pesquisas a cada quinze minutos. Não consegui fazer a mensagem aparecer de novo.

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  3. Anônima
    2023-12-04T14:58:40+00:00

    Mesmo problema aqui depois dessas últimas atualizações tá impossível, pelo pc tá pior ainda agora no celular n vai de maneira alguma

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  4. Anônima
    2023-12-04T15:36:36+00:00

    Estou tendo o mesmo problema ganho ponto a cada 20 minutos.

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  5. Anônima
    2023-12-04T17:00:31+00:00

    Pontos não estão sendo contado quando faço as pesquisas diárias

    Points are not being counted when I do daily surveys

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