LEITOR EM VOZ ALTA DO EDGE ESTÁ TRAVANDO QUANDO MUDA DE LINHA. COMO RESOLVER ESSE PROBLEMA?

Anônima
2024-02-11T18:03:14+00:00

OLá,
O leitor em voz alta do Edge está travando quando muda de linha, deixando de ser interessante usar esse recurso. Encontrei em um dos forums da Microsoft a seguinte resposta para esse problema:

> Abra o MS Edge
> No canto superior direito, clique em ... e clique em Configurações
> No menu esquerdo, clique em Redefinir configurações
> Clique em Restaurar os valores padrão das configurações
> Clique em Redefinir

Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/microsoftedge/forum/all/o-meu-leitor-em-voz-alta-do-edge-est%C3%A1/f003ad48-12d8-47e5-a04c-e1ec4361172b

O problema é que já executei esse procedimento e o problema continua. Não sei se esse problema surgiu após alguma atualização do Edge, mas desde final do mês de jan/2024 estou sofrente com esse problema.

Está ficando muito difícil continuar usando esse recurso do navegador. às vezes leva 3 a 8seg entre uma linha e outra.
Se alguém puder ajudar ficarei muito grato.

Microsoft Edge | Ler PDFs | Windows 11

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2024-02-17T01:51:01+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Sinto-me muito honrado em poder ajudá-lo a resolver seus problemas. Para ajudar outros clientes que possam estar enfrentando o mesmo problema, vote "Sim" abaixo do post que tinha a solução para você. Isso destaca as informações para outros clientes. Obrigado pela sua colaboração.

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4 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2024-02-15T18:37:44+00:00

    Olá Patch - MSFT,

    Segui suas orientações e melhorou assustadoramente. Ou seja, o problema do delay é por conta do meu perfil!

    Fiz vários testes e o maior tempo que levou entre uma linha e outra foi de 1,7seg, com média de 1,08seg, o que é tranquilamente aceitável para mim.

    Obs: no meu caso vou preferir manter os dois perfis:

    • um para trabalho do dia a dia;
    • outro focado em leitura, para não correr o risco de voltar a ter o delay novamente!

    Mais uma vez obrigado pelo excelente suporte/ajuda! Salvou minha vida!

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Enquanto isso, você pode criar uma nova conta de teste e alternar para a conta recém-criada para ver se a função é normal. Porque isso não pode ser descartado devido à configuração errada.

    1. Selecione Iniciar> Configurações > Contas >  Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)
    2. Ao lado de Adicionar outro usuário > Adicionar conta > Não tenho as informações de entrada dessa pessoa e, na página seguinte, selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
    3. Insira um nome de usuário, senha ou dica de senha — ou escolha perguntas de segurança — e selecione Avançar.

    Visite **** Criar um usuário local ou conta de administrador no Windows - Suporte da Microsoft **** para obter mais detalhes.

    Nota: Se a nova conta for normal, não exclua a conta antiga antes de fazer backup dos dados da conta antiga para evitar qualquer perda de dados.

    Nota: Se a nova conta pode instalar o recurso normalmente, e você deseja usar a nova conta, então você precisa entender que os dados do usuário na conta antiga (sob o diretório C:\user<seu nome de usuário>) não serão sincronizados Para a nova conta, você só pode restaurar os dados tanto quanto possível copiando todos os dados (arquivos, pastas) na conta antiga para a nova pasta de usuário e substituindo os arquivos/pastas em nova conta de usuário, então não há garantia de 100% de sucesso, incluindo seus dados de usuário de alguns aplicativos do Windows e todos os aplicativos de terceiros na conta antiga não serão sincronizados. Então, por favor, prossiga com cautela.


    Espero que esses passos te ajudem.

    Atenciosamente

    Patch - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2024-02-15T13:51:28+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Enquanto isso, você pode criar uma nova conta de teste e alternar para a conta recém-criada para ver se a função é normal. Porque isso não pode ser descartado devido à configuração errada.

    1. Selecione Iniciar> Configurações > Contas >  Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)
    2. Ao lado de Adicionar outro usuário > Adicionar conta > Não tenho as informações de entrada dessa pessoa e, na página seguinte, selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
    3. Insira um nome de usuário, senha ou dica de senha — ou escolha perguntas de segurança — e selecione Avançar.

    Visite **** Criar um usuário local ou conta de administrador no Windows - Suporte da Microsoft **** para obter mais detalhes.

    Nota: Se a nova conta for normal, não exclua a conta antiga antes de fazer backup dos dados da conta antiga para evitar qualquer perda de dados.

    Nota: Se a nova conta pode instalar o recurso normalmente, e você deseja usar a nova conta, então você precisa entender que os dados do usuário na conta antiga (sob o diretório C:\user<seu nome de usuário>) não serão sincronizados Para a nova conta, você só pode restaurar os dados tanto quanto possível copiando todos os dados (arquivos, pastas) na conta antiga para a nova pasta de usuário e substituindo os arquivos/pastas em nova conta de usuário, então não há garantia de 100% de sucesso, incluindo seus dados de usuário de alguns aplicativos do Windows e todos os aplicativos de terceiros na conta antiga não serão sincronizados. Então, por favor, prossiga com cautela.


    Espero que esses passos te ajudem.

    Atenciosamente

    Patch - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  3. Anônima
    2024-02-13T12:23:03+00:00

    Olá Patch - MSFT,

    Inicialmente quero agradecer pelo excelente suporte e detalhamento das suas contribuições.

    Segui passo a passo as suas recomendações, na seguinte ordem:

    Executei os procedimentos 1, 2, 4 e 5. Fechei todas as guias do navegador e depois reiniciei o computador.

    Tentei ler alguns arquivos PDPs, dos mais diversos, e o problema de delay continuou. Dessa vez resolvi medir o delay entre parágrafos. está levando de 2seg a 4seg (o que melhorou para antes de seguir seus procedimentos, que chegava a levar 8seg de delay). Quando preciso ler parágrafos com muitos tópicos fica complicado, o que torna mais rápido ler da forma tradicional.

    Resolvi então executar o procedimento 3 e reiniciei o computador. Desabilitei TODOS os aplicativos que inicializavam com o computador. Infelizmente o problema persiste.

    Hoje tenho quase certeza que foi após essa última atualização do Edge que ele ficou assim, com esse problema de leitura em voz alta de PDF. Minha esperança é que numa próxima atualização da Microsoft corrija isso.
    Obs: fiz o teste em página web, sem usar arquivo PDF, e o comportamento de delay é o mesmo, ou seja, atraso de 2seg a 4seg.

    Tendo em vista que existem dias que preciso ler 300pág./dia, desse jeito não poderei continua usando o navegador EDGE nessas condições. Precisei alterar para um outro aplicativo que me faz perder a voz humanizada, mas entre voz humanizada e rapidez, no momento opto pela rapidez.

    Mais uma vez obrigado pelo seu excelente suporte e tentativa de me ajudar a resolver o problema.

    Caso você ou outra pessoa tenham alguma outra diva, ficarei muito grato.

    Abraços,

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Paulo LS

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Parece que você está enfrentando problemas significativos com o recurso Read Aloud do Microsoft Edge, o que pode ser bastante frustrante. Como você já tentou redefinir as configurações do Edge como sugerido no fórum e o problema persiste, podemos explorar algumas outras possíveis soluções:

    1. Limpar o cache do navegador Microsoft Edge Tome o navegador Microsoft Edge como exemplo. Digite "edge://settings/clearBrowserData" na barra de endereços do navegador Edge, pressione Enter para abrir a página de dados do navegador limpo, verifique os dados que deseja limpar, clique em "Limpar agora*" e reinicie o navegador.* Disclaimer: Seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas de exibição de página. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.
    2. Desativar extensões: as extensões podem interferir nas operações do navegador. Tente desativar todas as extensões para ver se o recurso Ler em voz alta funciona sem elas. Se isso acontecer, habilite as extensões uma a uma para identificar a extensão problemática. Ou abra o site e faça o download usando o modo InPrivate do navegador Microsoft Edge (Ctrl + Shift + N).
    3. E você pode executar uma inicialização limpa, esta é uma etapa de solução de problemas. Neste modo, podemos confirmar ainda se é causado por problemas no sistema ou software de terceiros ou configurações personalizadas. Então, por favor, seja paciente. Disclaimer*: Uma* "inicialização limpa*" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Ele ajuda a determinar se um programa em segundo plano está interferindo com seu jogo ou programa e para isolar a causa de um problema.* Essas etapas de "inicialização limpa*" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar qualquer problema para você, por favor, siga-os em ordem e passo-a-passo para que ele irá ajudá-lo a voltar aos trilhos.*
    4. Repare o navegador Microsoft Edge. Tecla do logótipo "Win" + "I*" abrir* as Definições do Windows > Aplicações > Aplicações & Funcionalidades > Microsoft Edge > Modificar > Reparar*.*
    5. Você pode tentar redefinir seu navegador Edge. Antes disso, faça backup de seus dados (você pode salvar favoritos e outras informações localmente ou fazer login em sua conta da Microsoft para sincronizar todas as informações com sua conta). Digite "edge://settings/resetProfileSettings" na barra de endereços do navegador Edge, leia os prompts cuidadosamente e confirme se deseja redefinir o navegador Edge.

    Se houver algo não claro ou eu não consigo entender seu problema, por favor, não hesite em me avisar.

    Atenciosamente

    Patch - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  4. Anônima
    2024-02-12T09:20:38+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Paulo LS

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Parece que você está enfrentando problemas significativos com o recurso Read Aloud do Microsoft Edge, o que pode ser bastante frustrante. Como você já tentou redefinir as configurações do Edge como sugerido no fórum e o problema persiste, podemos explorar algumas outras possíveis soluções:

    1. Limpar o cache do navegador Microsoft Edge Tome o navegador Microsoft Edge como exemplo. Digite "edge://settings/clearBrowserData" na barra de endereços do navegador Edge, pressione Enter para abrir a página de dados do navegador limpo, verifique os dados que deseja limpar, clique em "Limpar agora*" e reinicie o navegador.* Disclaimer: Seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas de exibição de página. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.
    2. Desativar extensões: as extensões podem interferir nas operações do navegador. Tente desativar todas as extensões para ver se o recurso Ler em voz alta funciona sem elas. Se isso acontecer, habilite as extensões uma a uma para identificar a extensão problemática. Ou abra o site e faça o download usando o modo InPrivate do navegador Microsoft Edge (Ctrl + Shift + N).
    3. E você pode executar uma inicialização limpa, esta é uma etapa de solução de problemas. Neste modo, podemos confirmar ainda se é causado por problemas no sistema ou software de terceiros ou configurações personalizadas. Então, por favor, seja paciente. Disclaimer*: Uma* "inicialização limpa*" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Ele ajuda a determinar se um programa em segundo plano está interferindo com seu jogo ou programa e para isolar a causa de um problema.* Essas etapas de "inicialização limpa*" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar qualquer problema para você, por favor, siga-os em ordem e passo-a-passo para que ele irá ajudá-lo a voltar aos trilhos.*
    4. Repare o navegador Microsoft Edge. Tecla do logótipo "Win" + "I*" abrir* as Definições do Windows > Aplicações > Aplicações & Funcionalidades > Microsoft Edge > Modificar > Reparar*.*
    5. Você pode tentar redefinir seu navegador Edge. Antes disso, faça backup de seus dados (você pode salvar favoritos e outras informações localmente ou fazer login em sua conta da Microsoft para sincronizar todas as informações com sua conta). Digite "edge://settings/resetProfileSettings" na barra de endereços do navegador Edge, leia os prompts cuidadosamente e confirme se deseja redefinir o navegador Edge.

    Se houver algo não claro ou eu não consigo entender seu problema, por favor, não hesite em me avisar.

    Atenciosamente

    Patch - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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