Navegador Edge não abre a página do Yahoo Search

Question

Navegador Edge não abre a página do Yahoo Search

Anônima

Olá, pessoal, estou enfrentando um problema e é o seguinte: Uso somente o Edge como navegador no meu computador e configuei ele para que a página inicial seja a do Yahoo Search (www.yahoo.com.br). Acontece que a cerca de duas semanas que o Edge não abre mais essa página, fica a roda de bolinhas girando um tempão e aí surge a seguinte mensagem:

Isso está acontecendo somente com a página do buscador do Yahoo, se eu digitar o endereço da página de e-mail abre ela numa boa. Eu já experimentei todas as configurações e ajuste que eu conheço e não resolveu. Só não experimentei até agora a restauração do sistema. Inicialmente eu pensei que o yahoo tinha encerrado a página do seu buscador no Brasil, mas acontece que no computador que uso na empresa onde trabalho também só usamos o Edge e nele também está configurado o Yahoo Search como página inicial e abre numa boa.

Dados do meu computador: Windows 10 Home 64 bit, SSD 250GB para o sistema, processador i5 4ª geração, 16Gb de memória DDR3.

Se alguém puder me **** luz no fim do tunel, eu agradeço muito.

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Problema resolvido! Desconectei a fonte de alimentação do roteador, desconectei por alguns minutos, reconectei, esperei o roteador se conectar à internet, digitei o endereço www.yahoo.com.br e ele abriu normalmente agora. Muito estranho isso, porque havia apenas um problema com um único endereço. Quem sabe o que aconteceu com o roteador...

0 comentários

3 respostas adicionais

Answer 1

SD - IA 182.6K Assistente Independente

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Incrível! Apreciei sua atualização :)

Era apenas um problema de cache.
Tenha uma ótima semana.

0 comentários

Answer 2

Muito obrigaddo por responder. Eu já havia feito essa configuração antes, com os valores dos seguintes endereços e não resolveu:

1.1.1.1

1.1.2.2

Em todo caso, coloquei os endereços que você indicou e também não resolveu. Aí me atentei para um detalhe: Eu não havia experimentado acessar o mesmo endereço pelo celular via o Wi-Fi do roteador da intenet. Experimentei agora e também não acessou o site do yahoo Search, o que me leva a crer que o problema não está no meu computador de mesa. Pode ser problema do roteador ou do meu provedor de acesso à internet, vou ter de verificar isso.

De qualquer forma, muito obrigado por querer ajudar.

Answer 3

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá Zeca,
Eu sou Sumit, aqui para responder sua dúvida na Comunidade Microsoft.

Desculpas por qualquer inconveniência que você esteja enfrentando. Estamos felizes em ajudar você.

Parece que é um problema de rede.

Pressione as teclas Windows+R no teclado ou clique com o botão direito do mouse em Iniciar na barra de tarefas e escolha Executar.

Digite ncpa.cpl

Pressione Enter.

Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e selecione Propriedades.
Clique duas vezes nas opções de IPv4 para abrir as propriedades de IPv4.
Selecione a caixa de opção "Usar os seguintes servidores DNS" e digite o seguinte nos endereços.

1.1.1.1
1.1.2.2

Clique em OK e OK novamente.

Reinicie o seu computador.

Por favor, mantenha-nos informados e boa sorte!