Não consigo resgatar minha recompensa no Microsoft Rewards

Vocês não parecem se importar com os clientes. A Microsoft sempre apresentou diversos erros que até hoje não se resolveram, principalmente este de resgatar a recompensa. Não esperava um golpe de uma empresa grande assim. Os usuários estão começando a perceber. E no fim vocês lucram com isto, não é? Por isso não resolvem o problema. Mas agora, ciente disto, não deixarei que vá tão longe, alertarei outros usuários para que evitem seus serviços. Abraços.

concordo! Já coloquei e removi o meu número umas 5 vezes e não consigo resgatar os meus robux

Não chega o email de verificação do resgate

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Olá, ALEX X122

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Lamento saber sobre seu problema e sua incapacidade de resgatar recompensas no Microsoft Rewards.

Sua pergunta atual sobre o Microsoft Rewards está além do escopo do nosso suporte da Comunidade Microsoft. Eu adoraria ajudá-lo com o problema da sua conta, mas como ele requer que as Informações de Identificação Pessoal (PII) sejam devidamente suportadas, e esta Comunidade da Microsoft é um fórum público, não podemos fornecer ou usar PII aqui para proteger sua privacidade e segurança, obrigado por sua compreensão.

Somos um departamento diferente do departamento de recompensas, por isso não temos acesso às informações da sua conta.

No entanto, verificamos as Perguntas frequentes oficiais do Microsoft Rewards para você, que podem ser encontradas aqui.Saiba mais sobre o Microsoft Rewards - Suporte da Microsoft.

Se as Perguntas frequentes não resolverem o problema, você poderá criar um tíquete de suporte visitando o Suporte de Recompensas (bing.com) . Quando você enviar um ticket, certifique-se de estar conectado à conta para a qual você precisa de suporte (a menos que sua conta não esteja mais disponível, considere mudar para uma conta diferente) e forneça o máximo de informações que puder para enviar o problema, seja paciente depois de enviar, pois esta é uma equipe muito pequena, portanto, há muitos usuários na fila.

Obrigado pelo seu tempo e esforço trabalhando nesta questão.

Felicidades

Bobhe - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Consigo cadastra meu número na Microsoft, mas ele não aparece na hora de resgatar o vale, oque eu faço?