A um tempo atrás, eu instalei uma extensão, mas eu removi ela depois de um aviso de malware, só que quando eu reinicio o navegador, ela sempre volta

Anônima
2023-09-06T23:08:44+00:00

A um tempo atrás, eu instalei uma extensão, mas eu removi ela depois de um aviso de malware, só que quando eu reinicio o navegador, ela sempre volta, ( eu removo mas ela volta depois que reinicio o navegador Microsoft Edge ) poderiam me ajudar com uma solução ?

A mesagem falava que era um malware, já tentei reparar o navegador, limpar dados, redefini-lo, mas nada funcionou

Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11

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Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
2023-09-10T16:38:58+00:00

Já tentou rodar um scan offline do Windows Defender (https://support.microsoft.com/pt-br/windows/aju...)?

Se isso não resolver a lentidão ou o salvamento desses sites na barra de favoritos, será necessário fazer uma formatação para tirar.

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  1. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-09-07T00:34:04+00:00

    Olá, PatrickDouglas2!

    Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)

    Como você já tentou reparar e redefinir e mesmo assim não funcionou, o ideal seria tentar reinstalar o Edge:

    > Abra o MS Edge e digite edge://settings/help na barra de endereços e então pressione Enter

    > Copie os números da versão (ex.: 101.0.1210.53

    > Clique com o botão direito sob o menu iniciar

    > Selecione Windows PowerShell (admin)

    > No prompt, digite cd %PROGRAMFILES(X86)%\Microsoft\Edge\Application\INSIRA_VERSAO_AQUI\Installer, substituindo INSIRA_VERSAO_AQUI pela sua, e então pressione Enter

    > Agora digite setup --uninstall --force-uninstall --system-level e pressione Enter

    > Reinicie sua máquina

    > Verifique se a desinstalação funcionou

    > Baixe novamente em https://www.microsoft.com/pt-br/edge

    Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

    Atenciosamente,

    Caio G.

    Consultor Independente

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  2. Anônima
    2023-09-07T15:59:23+00:00

    Acabei de fazer o processo e não funcionou, a exetensão ainda continua.

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  3. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-09-08T04:09:39+00:00

    Tente excluir manualmente os dados da extensão:

    > Digite %localappdata% na barra de busca do seu Windows e abra o diretório

    > Acesse Microsoft > Edge > User Data, procure pela pasta Profile 1 (ou o nome do seu perfil) e abra-a

    > Localize e abra a pasta Extensions

    > Caso haja apenas uma pasta, basta deletar e depois resetar o Edge

    > Se houver mais de uma, então você precisa descobrir qual a ID da extensão em questão. Acesse edge://extensions, localize-a e abra os detalhes dela até achar o código/ID. Ache a pasta correspondente, delete-a e resete o Edge

    > Veja se o problema persiste.

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  4. Anônima
    2023-09-08T23:02:09+00:00

    Acabei de fazer o Processo, mas não funcionou, essa extensão continua reinstalando automaticamente.

    Ela exibe essa Mensagem: Esta extensão não é de uma fonte conhecida e pode ter sido adicionada sem o seu conhecimento.  Esta extensão contém malware.

    E algumas vezes, assim que essa extensão se instalar, este processo, com esse nome aparece (msedge)

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