Preciso logar no authenticator, mas ele pede a validação no authenticator, mas não tenho mais este equipamento

Olá, como vai?

Meu nome é Luís e espero poder ajudar da melhor forma.

Joacir, por um acaso você formatou o celular ou trocou de aparelho e não fez backup do app?

Lembro que antes de formatar o celular, certifique-se realmente se havia um backup do Authenticator?, Sem o backup, terá de recadastrar todas a contas relacionadas, seja pessoal, ou de trabalho e escola.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

1. Recuperação de conta: Se você configurou a recuperação de conta no Microsoft Authenticator antes de redefinir seu smartphone, você pode recuperar suas contas no aplicativo. Para fazer isso, instale o Microsoft Authenticator em seu smartphone, selecione "Iniciar recuperação" e siga as instruções.

Para obter mais informações, consulte o link abaixo:

=> https://support.microsoft.com/pt-br/account-bil...

2. Códigos de backup: Se você tiver códigos de backup para suas contas, você pode usá-los para acessar suas contas e reconfigurar a autenticação de dois fatores.
3. Contate o suporte: Se você não tem a recuperação de conta configurada e não tem códigos de backup, você precisará entrar em contato com o suporte de cada serviço para o qual você perdeu o acesso. Eles podem ajudá-lo a recuperar o acesso às suas contas.

Lembre-se, para evitar esse problema no futuro, é uma boa ideia configurar a recuperação de conta no Microsoft Authenticator e guardar os códigos de backup em um local seguro.

Espero que isso ajude!