O histórico do Chat do Bing no navegador Edge não funciona

Anônima
2023-10-12T12:34:28+00:00

Estou enfrentando um problema com o histórico do Chat do Bing no navegador Edge. Os chats que eu faço com o Bing não ficam mais armazenados no histórico do navegador. Antes, eu podia ver os chats anteriores no lado direito da tela, mas agora eles desaparecem. Esse problema só ocorre no Edge, pois os chats que eu faço pelo aplicativo do celular são salvos normalmente. Já limpei o chace do browse.

Gostaria de uma ajuda para resolver esse problema.

  • Microsoft EdgeVersion 117.0.2045.60 (Official build) (64-bit)
  • OS Name: Microsoft Windows 11 Home
  • OS Version: 10.0.22621.2428 (Win11 22H2 2022 Update)

Atenciosamente,

André

Microsoft Edge | Guias, barra de endereços e pesquisa | Windows 11

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3 respostas

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  1. Anônima
    2023-10-12T13:07:12+00:00

    Olá André, como vai?

    Meu nome é Luis e espero poder ajudar da melhor forma, sou usuário de produtos Microsoft assim como você.

    André, lamento que você esteja enfrentando esse problema, certifique-se imediatamente de seguir as etapas de solução de problemas em seu dispositivo, apenas por precaução:

    -Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

    • Desativação de extensões/navegação anônima ou privada.
    • Desconecte-se do servidor VPN ou Proxy.

    Caso não resolva, como você sabe que este é um recurso recém introduzido e falhas como essa são inevitáveis, gostaria que você relatasse isso no portal de preocupação do Bing usando o link abaixo, isso permitirá que a equipe necessária verifique sua preocupação:

    https://www.microsoft.com/pt-br/concern/bing

    E também reforce o Feedback no próprio Microsoft Edge.

    Para isso, acesse a Configurações > Ajuda e comentários > Enviar Comentários. Em alternativa, pode usar a combinação de teclas Alt + Shift + I.

    Espero ter ajudado.

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  2. Anônima
    2023-10-13T12:57:26+00:00

    Nesse caso, sugiro então que relatasse isso no portal de preocupação do Bing conforme indicado e aguarde o contato do time dedicado do Bing.

    Abraços!

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  3. Anônima
    2023-10-12T14:44:27+00:00

    Olá Luis, muito obriagdo pela pronta resposta!

    Eu já tinha executados as sugestões que você enviou sem sucesso, vou postar minha solicitação nos links sugeridos.

    Além do que você sugeriu, será que tem algo a mais para ser feito?

    Abraço

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