A opção "Abrir os PDFs no último local exibido ao reabrir os arquivos" parou de funcionar, o que fazer?

Question

A opção "Abrir os PDFs no último local exibido ao reabrir os arquivos" parou de funcionar, o que fazer?

Anônima

De uns tempos pra cá, não sei exatamente quanto tempo, talvez umas semanas, toda vez que eu volto a página para um PDF no Microsoft Edge, ele retorna desde a primeira página, e não na que eu parei. Mesmo com a opção "Abrir os PDFs no último local exibido ao reabrir os arquivos" habilitada, ele continua dando este problema. Já tentei resolver nas alternativas clássicas (reinstalar o navegador, restaurar as configurações do mesmo, etc.).

É um bug? Começou de uma hora pra outra, e não me lembro de ter entrado nas configurações do navegador para modificar algo.

Agradeço a atenção.

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3 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Marco Antonio Panini Fleichacher,

Obrigado por entrar em contato aqui na Comunidade de Respostas da Microsoft.

Você está tentando abrir um arquivo local ou um arquivo PDF de um endereço da web?

Se for o último, o documento que o servidor fornece pode ter sido alterado (se o servidor remoto assim o disser; ainda pode ser o mesmo arquivo).

Tente baixá-lo e veja se o problema persiste.

Se isso não funcionar, tente testar com um novo perfil. Para fazer isso, selecione o ícone do seu perfil no Edge e selecione "Configurar novo perfil pessoal". Veja se o problema persiste.

Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente

Sheng G. - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Olá,

Após alguns testes feitos com um outro PDF de um livro aleatório que achei na internet, percebi que os problemas relatados anteriormente só ocorrem com uns PDF's baixados através de uma plataforma de estudo. Ou seja, os documentos baixados através desta plataforma de estudo estão embutidos em um servidor, correto?

Se for o caso, ainda é muito estranho para mim, pois esses problemas não ocorriam há semanas atrás, com os mesmos PDF's desta mesma plataforma...

Eu já baixei-os e troquei de conta, conforme solicitado. Porém, de nada adiantou, o problema persiste.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Como o problema ocorre apenas com essa plataforma de estudo e a troca de perfis não ajuda, a plataforma pode veicular arquivos "diferentes" (mesmo arquivo, mas com URLs diferentes) cada vez que você visualizar o arquivo PDF, conforme mencionado acima. Além disso, as "plataformas de estudo" costumam colocar restrições e outros metadados que afetam a visualização em seus arquivos, então também pode ser o motivo.

Independentemente disso, observe que o leitor de PDF no Edge foi projetado para documentos "típicos" e pode não suportar tudo na especificação do PDF (especialmente com os exóticos, como conteúdo interativo ou seu exemplo). Se você precisar de 100% de compatibilidade, talvez seja necessário usar o Adobe Reader.

A Microsoft atribui grande importância à experiência do usuário, você pode enviar suas ideias e sugestões por meio do Hub de Feedback e a equipe de desenvolvimento examinará regularmente os envios de ideias ou correções.

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Você também pode enviar comentários no navegador Microsoft Edge. Abra a URL do documento PDF no navegador Microsoft Edge e pressione Alt+Shift+I (ou selecione menu->Ajuda e comentários->Enviar comentários) para abrir a janela de comentários.

Ele capturará a tela atual, o link do URL e seu endereço de e-mail. A partir daí, você pode inserir o problema, anexar arquivos para explicá-lo melhor e enviar o feedback.

Obrigado por sua paciência e compreensão.

Atenciosamente

Sheng G. - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft