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Tento resgatar meus pontosdo Microsoft Rewards que atualmente são mais de 5600 e tento resgatar o vale de 4850 e da a mensagem "há um problema com sua conta ou pedido”.
Antes tinha acontecido isso com a conta do meu esposo e saiu na mesma hora , porém na minha está dando tanto no navegador do celular , navegador do Pc ou do Xbox .... No do celular da também a mensagem de localização imprecisa...
Alguém me ajuda ? Preciso resgatar pra comprar meus joguinhos !!!
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no macOS
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 20%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, EMILEY!
Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)
O serviço está passando por instabilidades, em breve deve ser normalizado.
Caso queira, entre em contato com o suporte em https://rewards.bing.com/support
Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Caio G.
Consultor Independente
Eu consegui contato com eles mas acho que foi email automático , eu utilizo direitinho fazendo minha pontuação diária e recebi um e-mail que não estou usando de forma correta ou algo do tipo ...
Se for instabilidade mesmo eu vou esperar, porque os pontos estão contabilizando fazendo missão extra , só falta o resgate funcionar
Se a resposta veio logo em seguida, é bem provável que tenha sido automática, eles devem estar recebendo bastante tickets pois são inúmeros usuários reportando o mesmo.
Estou passando pelo mesmo problema, tomara que seja isso que foi falado por Caio aí, medo de perder meu querido dinheirinho
Sabe dizer qual previsão para a normalização ?