Microsoft Rewards . Há um problema com sua conta ou o pedido.

Anônima

Tento resgatar meus pontosdo Microsoft Rewards que atualmente são mais de 5600 e tento resgatar o vale de 4850 e da a mensagem "há um problema com sua conta ou pedido”.

Antes tinha acontecido isso com a conta do meu esposo e saiu na mesma hora , porém na minha está dando tanto no navegador do celular , navegador do Pc ou do Xbox .... No do celular da também a mensagem de localização imprecisa...

Alguém me ajuda ? Preciso resgatar pra comprar meus joguinhos !!!

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37 respostas

Anônima

2024-01-14T15:21:31+00:00

Resgata pelo aplicativo do XBOX NO próprio Xbox , se esse for o problema
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Anônima

2024-01-14T14:41:03+00:00

Que APP é esse? Estou com esse problema já faz 3 meses e não foi resolvido e tô com muitos pontos para resgatar, já entrei em contato com a Microsoft 8 vezes e nada de me ajudarem eles falam que vão analisar etc e diz que daria retorno e até hoje tô esperando, a suporte tá me enrolando e n me diz como que resolvo esse problema
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Anônima

2023-10-21T02:37:35+00:00

Se eu conseguir te mando como fiz, mas pelo jeito é esperar mesmo
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Anônima

2023-10-21T02:27:30+00:00

Realmente esse problema veio acontecendo desde cedo , testei resgatar e apareceu isso tanto no celular , quanto no Xbox.

Acho que só esperando
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Anônima

2023-10-21T01:47:45+00:00

Se você resolveu por favor me diga como você fez, obrigado
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