Não consigo mais acessar o chat do Bing AI

Olá Vinicius, como vai?

Meu nome é Luis e espero poder ajudar da melhor forma, sou usuário de produtos Microsoft assim como você.

Vinicius, lamento que você esteja enfrentando esse problema, certifique-se imediatamente de seguir as etapas de solução de problemas em seu dispositivo, apenas por precaução:

-Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

• Mudança de navegadores.
• Desativação de extensões/navegação anônima ou privada.
• Desconecte-se do servidor VPN ou Proxy.

Caso não resolva, como você sabe que este é um recurso recém introduzido e falhas como essa são inevitáveis, gostaria que você relatasse isso no portal de preocupação do Bing usando o link abaixo, isso permitirá que a equipe necessária verifique sua preocupação:

https://www.microsoft.com/pt-br/concern/bing

Espero ter ajudado.

Olá Luís, obrigado pela resposta.

Infelizmente eu não consegui identificar o que reportar no portal de preocupação do Bing. pelo que eu entendi ele está muito mais relacionado a questões comportamentais (ética, propriedade intelectual, conteúdos sensíveis, etc) do que questões operacionais.

Mudar de navegador não vai ajudar muito uma vez que a plataforma de uso do Chat do Bing AI é o Microsoft Edge não é?

Não estou em VPN e nem uso Proxy.

Pelo app do meu celular, tudo está normal, inclusive meu histórico. Acredito realmente que é alguma coisa relacionada ao meu navegador, mas não sei quais os impactos de resetar ele completamente (existe alguma forma de "salvar" as minhas configurações de privacidade para poder replicar elas?).

Acabei de limpar todos os dados de navegação do navegador e não resolveu.

Estou realmente desistindo.

Olá Vinicius!

Em relação a redefinição do Microsoft Edge, os dados salvos como senhas, histórico de navegação são perdidos, mas é uma tentativa válida nesse caso.

Com o Microsoft Edge aberto pressione as teclas Alt+F;

Clique em" Configurações" / "Redefinir configurações" / "Restaurar os valores padrão das configurações";

E confirme clicando em Redefinir;

Feche o navegador e abra novamente.

Após este processo, verifique se ficou de acordo.

Consulte também o artigo => https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-e...

Espero ter ajudado.

Nesse caso, o que eu posso recomendar é que reforce o Feedback no próprio Edge.

Para isso, acesse a Configurações > Ajuda e comentários > Enviar Comentários. Em alternativa, pode usar a combinação de teclas Alt + Shift + I.

Até mais!