Rewards Quebra-Cabeças travado, como resolver?

Anônima
2024-04-19T07:37:41+00:00

Estou a mais de 1 mês e meio com problema no Quebra-cabeças do Rewards.

Simplesmente faço pesquisas normalmente mas as pesquisas não estão sendo contadas no quebra-cabeças do rewards que aparece no navegador.

Estou na última peça mas não conta mais. Não só parou como a linha de progresso retornou ao primeiro dia.

Já fiz mais de 3 reclamações no suporte e eles só retornam como se o problema fosse como se eu não estivesse fazendo pesquisa corretamente ou o problema estivesse com as pesquisas (que está funcionando). Já mandei captura de tela mas eles não retornam mais.

Microsoft Edge | Guias, barra de endereços e pesquisa | Windows 10

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

8 respostas

Classificar por: Mais Novo
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2024-04-23T23:42:54+00:00

    Fiquei 1 dia sem fazer pesquisa nenhuma e não deu em nada.

    E agora? O que faço?

    Pq, entrar em contato com suporte já fiz mais de 4x e na última vez estou esperando resposta até hoje... e isso já tem dias!!!

    Ou seja, não consigo resolver, não resolvem quem deveria... e eu fico travado sem receber meus pts q tento fazer da maneira correta, sem usar de artimanhas como outras pessoas fazem.... e ai?

    Depois acham ruim quando a pessoa manda mensagens com raiva!!!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2024-04-20T17:55:36+00:00

    Ok..

    Mas rápida e suave não está sendo... Por que estou indo para 2 meses sem receber pontos pelo serviço no quesito quebra-cabeça então, já devo ter perdido quantos pontos? Quase 2000pts? Talvez mais?

    Já entrei em contato 4x com o suporte e nada de resolverem..

    Já mandei captura de tela e tudo mais..

    Fiz reclamação em site específico pra chama a atenção e resolverem isso e nada. Só mandam entrar em contato via suporte e como disse, fiz isso mais de 3x.

    Ou seja, sem saída mais. Perdi mais de 2000pts por esperar esse suporte q simplesmente me ignorou por quase 2 meses com um bug sem pé nem cabeça!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Anônima
    2024-04-20T13:10:14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi, VagnerBarbosa

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft

    Obrigado por nos chamar a atenção para esta questão. Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades com os quebra-cabeças do Microsoft Rewards há algum tempo. Certamente pode ser frustrante quando seus esforços não são devidamente reconhecidos ou rastreados.

    Vejo que o senhor deputado esteve envolvido em discussões sobre esta questão noutros tópicos, e esta questão está realmente fora do âmbito do meu apoio, pelo que lamento muito.

    Esse problema deve ser suportado pelo Suporte do Microsoft Rewards, e o problema sobre o qual você está refletindo não foi efetivamente resolvido pelo Suporte, e o fenômeno que você está descrevendo é mais como um bug na própria plataforma Microsoft Rewards, além de sugerir que você continue a entrar em contato com o Suporte do Rewards, você pode tentar enviar seus comentários por meio do Microsoft Rewards. A equipe de desenvolvimento coleta regularmente sugestões e feedback e faz melhorias e ajustes adicionais no produto.

    Bem-vindo Microsoft Rewards! (bing.com)

    Espero que sua experiência com o Microsoft Rewards seja positiva e que você aproveite todos os benefícios que ele tem a oferecer. Espero que o problema que você está enfrentando seja resolvido de forma rápida e suave.

    Obrigado por sua paciência e compreensão.

    Atenciosamente

    Martin - Brasil | Especialista em suporte da Comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários