O modo "Preciso" e "Criativo" do Copilot não aparecem para selecionar ao iniciar uma conversa

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá.

Eu sou um usuário no Japão.
Para ajudá-lo, vamos ajudá-lo com a função de tradução.
Pode haver expressões estranhas e grosseria, mas por favor, me perdoe.
Por favor, note que as imagens usadas na explicação podem incluir japonês e inglês.

Vimos o mesmo bug na comunidade da Microsoft no Japão com um caso e vários outros países.
A Microsoft não removeu essa opção.
Este é um bug causado por uma atualização que ocorreu com alguns usuários.

Vamos tentar isolar se o problema é com o Microsoft Edge ou com a conta da Microsoft.

Microsoft Edge, que é usado por usuários em geral, é chamado de "canal estável".
Além do "Canal Estável", há outro canal.

Microsoft Edge Beta、Microsoft Edge Dev、Microsoft Edge Canary
Você pode tentar ver se você tem o mesmo problema com esses três Microsoft Edges.
https://www.microsoft.com/pt-br/edge/download/i...

Se o problema não ocorrer com esses três Microsoft Edges, em seguida, Microsoft Edge é uma falha no "Canal estável".

Se você encontrar o mesmo problema com esses três Microsoft Edges, então há um problema com sua conta da Microsoft.

Se você não estiver tendo problemas com esses três Microsoft Edges, tente a solução de problemas abaixo, pois o Microsoft Edge é um problema de “canal estável”.

1
Na barra de endereços do Microsoft Edge, digite "edge://settings/help" e pressione Enter.
Verifique se o Microsoft Edge está atualizado.
Reinicie o Microsoft Edge e verifique.

2
Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Clique em Inicialização para verificar o status de todos os aplicativos.
Desative todos os aplicativos que estão "habilitados".
(Selecione o aplicativo e clique em Desativar no canto superior direito)

Desinstale software de segurança de terceiros.
(Se desinstalar e o problema persistir, reinstale-o novamente para verificar)
Reinicie o computador para verificar.

3
Na barra de endereços do Microsoft Edge, digite "edge://extensions/" e pressione Enter.
Em Gerenciar Extensões, desative todas as extensões.

4
Na barra de endereços do Microsoft Edge, digite "edge://settings/clearBrowserData" e pressione Enter.
Verifique as imagens armazenadas em cache.
Desmarque os outros itens.
Exclua o cache.

5
「Microsoft Edge」
Baixe o Microsoft Edge abaixo.
https://www.microsoft.com/pt-br/edge/download?f...
Uma vez baixado, feche o Microsoft Edge.
O Microsoft Edge já está instalado no dispositivo. Você pode ver que você verá Fechar com X ou selecione Continuar para baixar o Edge)

Clique no "Microsoft Edge Setup" baixado para substituir e instalar.
Quando o Microsoft Edge é iniciado automaticamente, ele é concluído.
Verifique se o problema foi resolvido.

6
Inicialização do Microsoft Edge.

Certifique-se de que iniciou sessão no Microsoft Edge com a sua conta Microsoft.
Na barra de endereços do Microsoft Edge, digite edge://settings/profiles/sync e pressione Enter.
Certifique-se de que os interruptores de todos os itens estão ativados.
(Todos os botões de alternância para dados de sincronização estão ativados)
Prepare-se para fazer backup de seus favoritos e outras informações em sua conta da Microsoft.
Feche o Microsoft Edge.

Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas para abrir o Gerenciador de Tarefas e clique na guia Processos.
Clique com o botão direito do mouse em Microsoft Edge e clique em Finalizar Tarefa.

Pressione a tecla Windows + teclas E ao mesmo tempo para abrir o Explorador de Arquivos.
Clique em Exibir e marque Arquivos ocultos.
C:\Users\nome de usuário\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data
Excluir dados do usuário.
(Veja imagem)
Inicie o Microsoft Edge para a configuração inicial.

Verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, tente enviar comentários para a equipe de desenvolvimento do Microsoft Edge da Ajuda & Comentários clicando em "..." no canto superior direito do Microsoft Edge.
Tente nos enviar um ✓ em "Entre em contato conosco abaixo para obter este feedback".
Você pode receber uma resposta da equipe de desenvolvimento do Microsoft Edge para investigar o problema.

Muito Obrigado.