Rolagem do novo Edge está muito rápido

Anônima
2020-05-05T16:31:09+00:00

Quando eu rolo uma página no novo Edge usando o gesto de 2 dedos no touchpad do notebook, a página se movimenta muito rápida, extremamente sensível, dificultando a navegação. Como faço para resolver?

Título original: [Rolagem do Novo Edge]

Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 10

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3 respostas

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  1. Anônima
    2020-05-06T04:33:13+00:00

    Olá Lucas!

    Agradeço pelo retorno.

    Lamento a orientação não ter solucionado o problema.

    Nesse caso, recomendo a execução da nova orientação abaixo para tentarmos solucionar esse problema.

    Crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento.

    1. Pressione as teclas Windows + R;
    2. Copie e cole o comando

    control userpasswords2

    e pressione ok;

    1. Clique sobre a opção Adicionar;
    2. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;
    3. Escolha um nome e senha para esse perfil e após isso avance entre as próximas etapas;
    4. Após o novo perfil ser criado, volte para a tela Contas de Usuário, clique sobre seu usuário e em seguida sobre Propriedades. Selecione a aba Associação de Grupo;
    5. Marque o perfil como Administrador e clique sobre Ok;
    6. Entre com a nova conta. Se o problema for resolvido, copie e cole os arquivos da conta antiga para a conta nova (Acesse Explorador de arquivos > Este computador > C: > Usuário > pasta do usuário).

    Após migrar seus dados, exclua o seu usuário anterior: Pressione as teclas Windows+R, digite netplwiz e clique em Ok. Selecione o seu usuário anterior e clique em Remover.

    Verifique se o problema é solucionado.

    Ficamos sempre a disposição para o que precisar!

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  2. Anônima
    2020-05-05T17:09:26+00:00

    Realizei todo o processo acima, mas não funcionou, permanece da mesma forma, muito rápido.

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  3. Anônima
    2020-05-05T16:40:22+00:00

    Olá Lucas, tudo bem?

    Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!

    Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

    Analisando as informações apresentadas, recomendo que siga as próximas orientações, por gentileza, para tentarmos solucionar o problema.

    1. Com a janela do navegador aberta, pressione Alt+F para abrir a aba "Configurações e mais..." (3 pontinhos no canto superior direito, na altura da barra de endereços;
    2. Selecione a opção "Configurações";
    3. Na coluna esquerda, selecione a opção "Redefinir configurações";
    4. Selecione "Restaurar os valores padrão das configurações >";
    5. Clique em "Redefinir", execute a redefinição.
    6. Feche o navegador e abra novamente para que a redefinição seja efetivada.

    Verifique se o problema é solucionado.

    Aguardo novidades.

    Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

    Estamos sempre a disposição para o que precisar!

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