Microsoft edge dando erro no Xbox series s

Question

Microsoft edge dando erro no Xbox series s

Anônima

Gente faz umas 2 semanas que ando tendo problema com o Microsoft Edge no Xbox Series S que a cada 30 minutos de uso ele aparece esse código de erro: SBOX_FATAL_MEMORY_EXCEEDED. Eu já tentei fazer de tudo pra tentar resolver mas não resolve. Muitas pessoas me disseram pra formatar o Xbox, tirar a conta, zerar todos os dados do navegador e tirar sincronização mas nada resolve. Esse é o único navegador/aplicativo que apresenta esse erro. Alguém consegue me ajudar ?

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Answer 1

Olá VitorMarcos63, como vai?

Meu nome é Luís e estou feliz em ajudar hoje.

Sinto muito pelo ocorrido.

Neste caso em específico, o ideal seria entrar em contato com o suporte Xbox que é dedicado aos consoles e jogos, que poderão ajudar a esclarecer as suas dúvidas:

https://support.xbox.com/pt-BR/contact-us

Abraços e até mais!