Microsoft Edge está fechando sozinho

Anônima
2020-06-29T15:45:14+00:00

1- O Microsoft edge está fechando sozinho. 2- Ocorreu um erro ao verificar se há atualizações: Não foi possível criar esse componente (código de erro 3: 0x80004002 -- system level).

Windows 7 Pro

Microsoft Edge | O navegador falha ou para de funcionar | Versões anteriores do Windows

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16 respostas

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  1. Anônima
    2020-06-30T14:52:52+00:00

    Nuno. Boa tarde,

    O problema continua da mesma forma.

    Observei também que o note demora muito para desligar, fica Encerrando.....e demora mas acaba desligando.

    Alem da mensagem já relatada, como abaixo.

    Ocorreu um erro ao verificar se há atualizações: Não foi possível criar esse componente (código de erro 3: 0x80004002 -- system level).Saiba maisVersão 83.0.478.56 (Compilação oficial) (64 bits)

    No gerenciador de tarefas agora tem 8 entradas msedge.exe e 1 MicrosoftEdgeUpdate.exe *32

    Grato pela ajuda

    Atenciosamente

    Carlos Penteado

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  2. Anônima
    2020-06-30T23:04:26+00:00

    Boa noite Carlos, 

    Verifique por favor se os serviços de Update do Microsoft Edge estão ativados:

    Abra o Executar (Win + R) e escreva services.msc seguido de Enter.

    Localize o Serviço Microsoft Edge Update Service (edgeupdate) e no separador Status verifique se está em execução.

    Caso não esteja em execução, clique com o botão direito do rato no serviço e selecione a opção Start.

    Se estiver já em execução, selecione a opção Restart para reiniciar o serviço.

    Reinicie o PC e procure novamente atualizações como indicado no meu post anterior.

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  3. Anônima
    2020-07-01T12:59:39+00:00

    Bom dia Nuno,

    Achei apenas o Microsoft Edge Elevation Service.

    O Microsoft Edge Update Service não encontrei. Vide tela abaixo.

    Grato

    Carlos penteado

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  4. Anônima
    2020-07-01T14:51:09+00:00

    Oi, A tela anterior foi enviada orengano.

    Vide ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0d3c6b7d-0882-4329-8817-40361ba4b65f?platform=QnAabaixo.

    Grato

    Carlos Penteado

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  5. Anônima
    2020-07-01T15:56:50+00:00

    Boa tarde Carlos, 

    Terá que tentar terminar o processo MicrosoftEdgeUpdate.exe *32 pois é esse o responsável pela atualização do browser e que poderá estar a originar o erro, assim como os 8 processos do msedge.exe.

    Depois disso, execute o Edge novamente e procure atualizações como indicado.

    Se ainda assim se mantiver o problema, eu escalo o mesmo para a equipa de Engenharia.

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