Solução de problemas de travamentos ou problemas de desempenho do navegador em versões do Windows anteriores
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1- O Microsoft edge está fechando sozinho. 2- Ocorreu um erro ao verificar se há atualizações: Não foi possível criar esse componente (código de erro 3: 0x80004002 -- system level).
Windows 7 Pro
Solução de problemas de travamentos ou problemas de desempenho do navegador em versões do Windows anteriores
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Nuno, Tudo bem?
Eu sei que você passou o problema para outra instância, mas vou abusar um pouco da sua atenção.
No final de semana resolvi reinstalar o Microsoft Edge para isto fiz uma ''limpa'' no notebook desinstalei o Microsoft Edge deletei qualquer arquivo que fizesse mensão à Edge, deletei arquivos temporáios, etc.
Entretanto antes de reinstalar o Microsoft Edge fiquei com algumas dúvidas conforme abaixo.
1- Verifiquei que o Internet Explorer que está instalado no note é IE 11 32 bits, mas o meu Windows 7 é 64 bits. Isto não poderia ser uma razão para os problemas apresentados no Microsoft Edge? (Estou supondo que exista uma interelação entre o Internet Explorer e o Edge).
2- Eu poderia instalar o IE 11 64 bits na mesma máquina e conviver com o IE de 32 bits?
3- Seria mais interessante instalar o IE 64 bits e desinstalar o IE 11 32 bits? ou instalar o Edge e deixar o IE 32 bits?
4- Seria interessante instalar o IE 11 64 bits antes de instalar o Edge mesmo que depois desinstalasse o IE 11 32 ou 64 bits?
5- O IE 11 instalado está na janela Recursos do Windows, existe uma razão para que a versão instalada pelo Windows seja a de 32 e não a de 64 bits?
6- Independentemente do Microsoft Edge se eu resolver manter o IE 11 qual seria melhor o de 32 ou 64 bits?
Se possível me informe se é necessário algum procedimento especial para instalação do IE 11 64 bits.
Fico grato pela sua atenção e me desculpe pelo abuso.
Atenciosamente
Carlos Penteado
Boa tarde Carlos,
Essa thread de facto refere o erro e eu já tinha feito uma consulta ao mesmo antes, contudo naquele caso em concreto o erro acontece em versões Insiders do Edge no Windows 10 e mais especificamente durante o fim de semana, altura em que não são feitas atualização ao browser.
A resolução do mesmo naquele caso passou por "forçar" a atualização num dia de semana recorrendo aos métodos que já indiquei.
Já escalei o pedido.
Boa tarde Nuno,
Pesquisando na internet
Código de erro 3:0x80004002 (Versão Canary 84.0.481.0 do Microsoft Edge)
Achei este artigo da Microsoft Community que está abaixo neste link que talvez possa ser interessante para este problema.
Grato
Carlos Penteado
Boa tarde Nuno,
Uso o Avast e mesmo desativando nada se altera.
Antes também eu tentei reinstalar o Edge baixando do site com o Avast desativado
bem como reinstalando com o anti virus desativado e nada se alterou, ou seja, os
problemas são os mesmos.
Grato
Carlos Penteado
Se usar algum antivirus Avast/AVG, desative o mesmo momentaneamente e experimente ver se o browser atualiza. O mesmo poderá estar a criar algum bloqueio ao Edge Updater.
Retorne o resultado para poder escalar o pedido.