Microsoft Edge está fechando sozinho

Boa tarde Carlos, 

Terá que tentar terminar o processo MicrosoftEdgeUpdate.exe *32 pois é esse o responsável pela atualização do browser e que poderá estar a originar o erro, assim como os 8 processos do msedge.exe.

Depois disso, execute o Edge novamente e procure atualizações como indicado.

Se ainda assim se mantiver o problema, eu escalo o mesmo para a equipa de Engenharia.

Boa tarde Carlos, bem-vindo ao Fórum do Microsoft Edge.

Relativamente à sua questão, esse erro é comum quando estão a ser feitas atualizações ao Edge mas o sistema não consegue concluir as mesmas porque existe mais que um processo do browser em execução.

Para tentar resolver a questão, aceda ao Gestor de tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e termine o Processo Microsoft Edge.

Em seguida, abra novamente o browser e aceda a Definições (Alt + F), clique em Ajuda & Feedback e depois em Acerca do Microsoft Edge para que sejam procuradas novas atualizações.

Verifique se as mesmas são instaladas ou se o erro se mantém.

Caso o erro continue, recomendo que faça a reinstalação do Microsoft Edge fazendo o download do executável a partir do seguinte link: Download Microsoft Edge.

Clique na seta localizada no botão download e selecione Windows 7. Siga os passos do assistente e aguarde o fim da instalação.

Verifique o comportamento do browser.

Espero ter ajudado.

Caso considere a resposta útil, por favor clique em SIM na questão Isso Resolveu o Problema? ou marque esta postagem como resposta, para fechar o processo.

Obrigado

Boa noite Senhores,

Realizei os dois procedimentos e não adiantou.

Tenho 8 entradas no gerenciador de tarefas com o msedge.exe e 1 com MicrosoftEdgeUpdate.exe *32.

Grato e aguardo sugestão

Atenciosamente

Carlos Penteado

Boa tarde Ricardo,

Tenha em atenção que o sistema operativo usado pelo OP é o Windows 7. A sugestão para atualizar/resolver problemas Windows Update/fazer atualização In-place não funcionam neste caso porque são indicadas para o Windows 10.

Mais uma vez se pede que leia atentamente as questões colocadas pelos OPs. Não é a primeira vez que usa a mesma resposta de forma inadequada para situações não associadas ao Windows 10.

Obrigado.

Olá Carlos, tudo bem?

Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!

Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

Analisando as informações apresentadas, recomendo que execute as orientações abaixo, por gentileza, para tentarmos solucionar o problema de atualização, que poderá solucionar o problema com o microsoft edge:

Método 1

Primeiramente, recomendo que teste a execução da atualização através do link abaixo, por gentileza:

https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

Verifique se o problema é solucionado.

Caso persista, siga para o próximo método.

Método 2

Recomendo que siga as orientações no link abaixo, por gentileza:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/408983...

Verifique se o problema é solucionado.

Caso persista, siga para o próximo método.

Método 3

Frequentemente nos deparamos com a necessidade de reinstalar o sistema ou atualizá-lo, reparando e repondo originalmente o sistema, no entanto em alguns casos a instalação limpa não parece uma boa alternativa pela necessidade de se efetuar um backup, que por sua vez pode ser demorado, e a reinstalação de todos os programas.

Pois bem, o Inplace upgrade pode instalar novamente o sistema operacional, mantendo os seus arquivos, configurações e aplicativos.

Recomendo que siga as orientações no link abaixo, por gentileza:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Vídeo Inplace Upgrade - http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT

Créditos aos Moderadores envolvidos.

Aguardo novidades.

Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

Estaremos sempre a disposição para o que precisar!