Como desbloquear a reinicialização do notebook acer 1410?

Anônima
2023-02-27T17:17:59+00:00

Boa tarde!

Estava fazendo uso do Messenger quando repentinamente, o desligou, e ficou bloqueado na tela azul com a seguinte mensagem: "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado. Nós reiniciaremos para você". Fiz várias tentativas conforme disponível na Internet, mas não consegui reiniciar o Windows.

O Notebook é da acer aspire 1410. Estávamos fazendo alguns procedimentos para melhorar a navegação, conforme orientação dessa comunidade. Este problema surgiu após execução dos procedimentos para uma inicialização simples. Nesta operação havia sido Desabilitados 8 programas, entre os quais destaco: Processo de host do Windows, Java, Igfxtray, Igfxpers, Hkcmd.

Caso alguém já tenha passado por essa experiência e puder me ajudar ficaria muito grato.

Sds. Refletindo.

Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 10

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51 respostas

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  1. Anônima
    2023-03-03T23:06:57+00:00

    Problema dectado: arquivo ausente ou com erro: Windows/System32/Winlod.exe

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  2. Anônima
    2023-03-01T18:58:01+00:00

    Sim, aparece a mensagem para clicar uma e tecla, e após fica um tempo piscando uma barrinha no canto superior da tela. Em sequência para na tela abaixo:

    8

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  3. Anônima
    2023-03-01T13:15:51+00:00

    A seu pedido, consultei o Manual do fabricante e a única coisa que encontrei, que talvez tenha relação com o assunto, foi o acionamento simultâneo das teclas Fn+F5 que executaria a função de "Display toggle", e que tem a seguinte descrição: "Switches display output between the display screen, external monitor (if connected) and both.

    Faço essa menção porque vi um vídeo de um usuário acer, citar a tecla F5 para tentar chegar à página de solução de problemas. O que me dizes?

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  4. David-M 128.4K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-02-27T19:07:54+00:00

    Obrigado pelo esclarecimento.

    Se os mesmos comportamentos ocorrem ao iniciar o computador com o pendrive conectado, provavelmente o mesmo não está no topo da prioridade de BOOT.

    Provavelmente você vai precisar alterar as configurações de prioridade de BOOT nas configurações da BIOS do computador ou invocar o menu de BOOT para fazer o computador iniciar pela mídia de instalação.

    O procedimento pode variar de acordo com o computador. Se necessário, consulte o manual do seu computador. As fabricantes costumam disponibilizar o manual na área de suporte de seus sites.

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  5. David-M 128.4K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-02-27T18:43:16+00:00

    O link que enviou está quebrado. Faltando uma boa parte. Mas pela parte inicial parece ser o artigo oficial da Microsoft.

    Já fiz o procedimento inúmeras vezes é nunca tive problemas. Se você seguiu as instruções do artigo corretamente, não era para ter ocorrido nenhum problema.

    Para iniciar o Windows no Ambiente de Recuperação você tem que fazer o Windows pensar que falhou em iniciar duas vezes seguidas. Portanto, logo que o Windows começar a carregar, você precisa forçar o desligamento do computador. Tem que fazer isso duas vezes para então na terceira tentativa de iniciar o Windows, o mesmo inicie no Ambiente de Recuperação.

    Mas se mesmo assim o Ambiente de Recuperação não for mostrado, você vai precisar de uma mídia de instalação do Windows para usar o Ambiente de Recuperação.

    Caso não tenha uma, crie usando a ferramenta de criação de mídia. Acesse o link abaixo e clique em “Baixar a ferramenta agora”.

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

    Execute a ferramenta em um computador funcional e selecione “Criar mídia de instalação para outro computador” e siga as instruções na tela.

    Você pode criar a mídia de instalação em um pendrive com pelo menos 8GB.

    Uma vez que esteja com a mídia de instalação, entre no ambiente de recuperação da seguinte forma:

    1. Inicie o seu computador usando a mídia de instalação;
    2. Escolha o idioma, selecione “Avançar” e clique em “Reparar o computador”.

    Depois tente usar a Restauração do Sistema como mencionei.

    – Na tela Escolha uma opção, selecione “Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do Sistema” e siga as instruções na tela.

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