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Então, apareceu uma extensão chamada ''apps'' que eu nunca instalei, não consigo desativar ela já tentei muitas coisas, nem o windows defender consegue ajudar e depois de reiniciar o computador não consigo mais ativar o windows defender, alguma forma de remover a extensão?
Gerenciando extensões do navegador no Microsoft Edge no Windows 10
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Olá, como vai?
Meu nome é Luís e fico feliz em te ajudar.
Tem como enviar um print dessa extensão para melhor analise? O que já tentou exatamente? Como assim não consegue ativar o Windows defender? Está desativado?
Nos dê mais detalhes desse cenário para sermos assertivos por gentileza.
No aguardo.
Olá, como vai?
Meu nome é Luís e fico feliz em te ajudar.
Tem como enviar um print dessa extensão para melhor analise? O que já tentou exatamente? Como assim não consegue ativar o Windows defender? Está desativado?
Nos dê mais detalhes desse cenário para sermos assertivos por gentileza.
No aguardo.
Essa extensão ☝.
Já o windows defender não quer ligar as funções de antivirus dele, aperto para ativar a proteção em tempo real, abre a tabela de permissão e eu permito, aí ele liga por 1 segundo e volta pra desativado, procurei no youtube e achei alguns casos parecidos mas era no google, não sei como arrumar no edge.
Gabriel, notou que essa extensão apareceu após instalar algum programa ou visitar algum site suspeito?
Tente o seguinte:
Siga o diretório abaixo
Pressione: tecla Windows + R ( para abrir a caixa de texto executar )
Digite: appdata > ok
Click em : Local > Microsoft Edge > User Data > Defaut > Extensions
Pronto dentro desta pasta estão todas as extensões instaladas e caso a que você desinstalou ainda esteja aqui é só excluir a pasta
Sobre a central de segurança do Windows defender, caso possua antivírus de terceiros instalado em seu sistema, por favor desinstale o mesmo. Após o antivírus ser removido o Windows Defender será habilitado automaticamente para proteger o sistema.
Nota: Após a remoção do antivírus é necessário Reiniciar o sistema.
Aguardo novidades.
Gabriel, notou que essa extensão apareceu após instalar algum programa ou visitar algum site suspeito?
Tente o seguinte:
Siga o diretório abaixo
Pressione: tecla Windows + R ( para abrir a caixa de texto executar )
Digite: appdata > ok
Click em : Local > Microsoft Edge > User Data > Defaut > Extensions
Pronto dentro desta pasta estão todas as extensões instaladas e caso a que você desinstalou ainda esteja aqui é só excluir a pasta
Sobre a central de segurança do Windows defender, caso possua antivírus de terceiros instalado em seu sistema, por favor desinstale o mesmo. Após o antivírus ser removido o Windows Defender será habilitado automaticamente para proteger o sistema.
Nota: Após a remoção do antivírus é necessário Reiniciar o sistema.
Aguardo novidades.
Bom, segui os passos, abri appdata e entrei em local, mas não existe a pasta microsoft edge, já procurei olhando todos os arquivos e até usei a barra para pesquisar e não achou. 👇
Olá Gabriel, redefina as configurações do Microsoft Edge, seguindo as orientações abaixo:
Com o Microsoft Edge aberto pressione as teclas Alt+F;
Clique em" Configurações" / "Redefinir configurações" / "Restaurar os valores padrão das configurações";
E confirme clicando em Redefinir;
Feche o navegador e abra novamente.
Após este processo, verifique se ficou de acordo.