Ativar "Dados de diagnósticos Opcionais" e/ou Ativar "Aprimorar a escrita à tinta e digitação"

Anônima
2021-07-08T17:59:08+00:00

Olá!

Meus problemas são:

  1. não consigo ativar os "Dados de diagnósticos opcionais" (imagem 1). Quando ativo (habilito) a opção, ele desativa (desabilita) automaticamente, voltando para a opção de "Dados de diagnóstico obrigatórios" (imagem 2).
  2. Adicionalmente, também não consigo ativar a opção "Aprimorar a escrita à tinta e digitação" (Imagens 1 e 2), pois aparece o erro "A configuração atual de Dados de diagnóstico impede o envio de dados de escrita à tinta e digitação para a Microsoft". Teoricamente eu deveria ativar o envio de dados opcionais, nada acontece quando ativo (imagem 1) e se sair da tela e voltar, a opção voltar sozinha para a opção de cima (imagem 2).
  3. Adicionalmente, no programa Windows Insider (imagem 3) (Configurações > Atualizações e Segurança > Programa Windows Insider) não consigo obter novas atualizações pois não consigo ativar os dados de diagnóstico opcionais.

(imagem 1)

(imagem 2)

(imagem 3)

Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Segurança, privacidade e contas

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2021-07-13T13:28:19+00:00

Excelente.

Provavelmente alguém instalou quando configurou o seu PC e ele estava oculto. Quando vc reinstalou vc coneguiu configurar :).

Mas eu não recomendo que vc use esse tipo de software ok? Após instalar a Build Insider remova o mesmo.

Esta resposta foi útil?

1 pessoa achou esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2021-07-12T14:39:05+00:00

Vc tem algum software tipo o shutupwindows10 instalado? Caso tenha remova.

Pelo seu GIF é algum software que está sobreponto o que vc configurou pelo registro.

Se vc quer entrar no insider, te dou a sugestão de aguardar a liberação do Windows 11 beta e instalar do zero usando a ISO

Esta resposta foi útil?

1 pessoa achou esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

6 respostas adicionais

Classificar por: Mais Novo
  1. Anônima
    2021-09-29T21:35:30+00:00

    O que você usou para resolver o problema???

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2021-07-13T12:28:23+00:00

    Vc tem algum software tipo o shutupwindows10 instalado? Caso tenha remova.

    Pelo seu GIF é algum software que está sobreponto o que vc configurou pelo registro.

    Se vc quer entrar no insider, te dou a sugestão de aguardar a liberação do Windows 11 beta e instalar do zero usando a ISO

    Eu sabia da existência desse tipo de software mas nunca havia utilizado.

    No entanto, decidi tentar corrigir o problema usando esse software e funcionou!

    Muito obrigado!

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8dadd227-9493-49d6-88dc-bca29d0eb030?platform=QnA

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2021-07-12T14:06:45+00:00

    Bom dia :)

    Vc poderia colocar um print de como ficou a chave de registro?

    Segue a print:

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários