O meu deu a mesma coisa. Resolvi simplesmente indo em Gerenciador de Dispositivos, Driver e outros dispositivos apo tadores, Mouse compativel com HID, botão "direito" do mouse, Desinstalar dispositivo, e reiniciei o PC.
Mouse trocou as funções dos botões.
Simplesmente, o windows não está entendendo que o botão direito é no botão direito. A função do botão direito está quando clico no scroll. Tem alguma maneira de resolver isso?
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Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Desempenho e manutenção
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6 respostas
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Anônima
2023-11-08T00:14:50+00:00 -
Anônima
2023-09-29T19:12:37+00:00 Boa tarde Natan Machado
Se vc já testou outro mouse reporte esse problema usando o Feedback HUB
Nesse link tem todas as informações de como usar o HUB: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/enviar-coment%C3%A1rios-%C3%A0-microsoft-com-o-aplicativo-hub-de-feedback-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332
Lembre-se de informar o máximo de dados possíveis sobre o problema ok?
Após isso poste o link do feedback aqui por favor.
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Anônima
2023-09-29T16:14:29+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Você já tentou conectar o mouse USB a outro computador para confirmar que ele funciona? Ou conecte outro mouse ao computador atual para confirmar se a resposta do botão do mouse é normal. Isso pode ajudar a confirmar se é um problema com o sistema ou com o próprio hardware do mouse.
Além disso, você mencionou que essa anomalia ocorre depois de instalar as atualizações do Windows, porque a versão atual do sistema faz parte do Programa Windows Insider e a versão do sistema lançada pelo canal é usada para testar os recursos mais recentes, portanto, pode haver algum comportamento instável. Assim, você pode desinstalar a atualização. "Win" tecla do logotipo + "Q", digite "control" para abrir "Painel de controle" (visualizado por categoria) > Programas > "Programas e Recursos" > "Exibir atualizações instaladas", classificar por data, selecionar para desinstalar atualizações recentes, reiniciar.
Se tudo voltar ao normal após a desinstalação da atualização mais recente, essa atualização terá alguns problemas. A Microsoft leva todos os problemas dos usuários muito a sério. Você pode enviar seus problemas por meio das janelas internas do Hub de Feedback (lançado pelo Win + F), e a equipe de desenvolvimento analisará os comentários enviados regularmente.
E você pode compartilhar o link de feedback aqui ou para seus amigos e familiares, mais votos farão com que a equipe de desenvolvimento perceba mais rapidamente.
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Anônima
2023-09-28T22:13:12+00:00 Boa tarde!
Infelizmente, mesmo tendo feito esses procedimentos, não deu certo. Esse problema a aconteceu recentemente após atualizar meu windows 11 para uma versão específica. Inclusive, meu windows é o Windows 11 23H2 com a OS Build: 22631.2338.
O meu mouse é por cabo USB. Ele apenas inverteu as funções: o botão direito foi para o scroll e algumas funções do scroll está no botão direito.
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Anônima
2023-09-26T05:13:33+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Natan Machado,
Bom vê-lo na Comunidade Microsoft.
Em primeiro lugar, você poderia me informar a versão específica do sistema (OS Build)? Você pode verificá-lo pressionando Win + X > especificações do sistema > Windows , clique em "Copiar*" e cole-o em sua próxima resposta*.
Isso ocorreu recentemente ou já vem acontecendo há algum tempo? Se fosse recente, você tinha alguma ação especial (como instalar atualizações do sistema, mudanças de hardware*, etc.)* antes disso?
Este é um mouse com fio USB ou um mouse Bluetooth?
- Se for um mouse com fio USB, você pode tentar alternar para diferentes portas USB e ver se os botões do mouse respondem corretamente.
- Se for o último, tente remover o dispositivo das Configurações do Windows, reconecte-o e verifique se os botões do mouse respondem corretamente. Na área de trabalho, clique em "Iniciar" > "Configurações" > "Dispositivos Bluetooth & " > "Dispositivos", na seção "Entrada", clique nobotão Mais opções*(...) >Remover.*
Você pode executar uma inicialização limpa (microsoft.com) para ver se é normal, esta é uma etapa de solução de problemas. Neste modo, podemos confirmar ainda mais se é causado por problema no sistema ou software de terceiros ou configurações personalizadas. Então, por favor, seja paciente.
Disclaimer*: Uma* "inicialização limpa*" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Ele ajuda a determinar se um programa em segundo plano está interferindo com seu jogo ou programa e para isolar a causa de um problema.*
Essas etapas de "inicialização limpa*" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar qualquer problema para você, por favor, siga-os em ordem e passo-a-passo para que ele irá ajudá-lo a voltar aos trilhos.*
Se algo não estiver claro, por favor , não hesite em me avisar.
Atenciosamente ,
Mosken_L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft