Bom dia ClaudiaVassao
Só para esclarecer, os arquivos em si não abrem ou não aparecem apenas as miniaturas?
Os arquivos estão no HD externo ou vc moveu para o HD interno?
Ícone de arquivado após baixar arquivos de HD externo para Windows 11
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Não consigo resolver este problema, já fiz todas as configurações para exibir miniaturas ao invés de ícones.
Inclusive, arquivos que são novos (criados ou baixados nesta máquica com Windows 11) aparecem com miniaturas e abrem normalmente.
São arquivos que eu trouxe do PC antigo com Windows 10 que ficaram assim... e não abrem!
Somente arquivos de imagem.
Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Personalização e acessibilidade
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2 respostas
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Anônima
2022-05-10T12:49:20+00:00 -
Anônima
2022-05-10T09:30:13+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Oi
Obrigado por seu post na Comunidade Microsoft.
Eu entendo que você encontrou o problema de que o ícone de visualização não pode ser exibido para arquivos copiados de outros computadores.
Em que formato esse problema ocorre? Por exemplo, .jpg ou .png?
Você pode tentar alterar alguns aplicativos abertos padrão, primeiro alterar o aplicativo padrão para outro aplicativo e, em seguida, mudar para a foto que deseja usar novamente.
Alternativamente, você pode tentar abrir o arquivo e salvá-lo como um novo arquivo em um disco rígido externo ou computador Windows 11. Veja se o ícone de visualização pode ser exibido normalmente.
Por favor, sinta-se livre para me dizer como é.
Kirk | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft
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