Dificuldades em Fazer Download Por Navegadores no Windows 11 Insider Preview

Então meu amigo, só posso te recomendar uma última solução, sendo essa um pouco mais complexa.

Fazer a restauração completa do seu Windows, não formatar, restaurar, mas a opção completa, o que vai necessitar que faça backup dos seus dados antes de mais nada, essa solução vai devolver ao seu Windows um estado inicial sem programas, o que vai permitir que sem formatar o seu computador, faça todos os testes que precise.

Só uma última pergunta antes desta ação... por um acaso, você testou este computador em alguma outra internet, como Internet 4G/5G mesmo?

Se não, faça o teste antes de ir para a medida acima.

Estou no seu aguardo!

olá, fiz esse procedimento em todo navegador que usei mas mesmo assim o erro continua.

Olá, fiz como falou, criei a conta administrador e fiz o login e mesmo usando assim o erro continua.

Oi meu amigo, tudo bem? Seja novamente bem vindo a Comunidade Microsoft!

Vamos fazer um teste?

Quero que você abra o Windows Powershell como Administrador, e vamos fazer uma limpeza forçada do cache do Microsoft Edge com as seguintes linhas de comando, se quiser, você pode criar um arquivo .BAT pra executar como Administrador todas ao mesmo tempo, ou uma a uma, é conforma a sua preferência, ok?

REM EDGE

taskkill /F /IM "msedge.exe"

for /d %%F in (C:\Users\*) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\Cache\Cache_Data\data*. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\*) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\Cache\Cache_Data\f*. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\*) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\Cache\Cache_Data\index. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\Storage\. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\*) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\GPUCache\d*. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\*) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\GPUCache\i*. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default"Code Cache"\js\. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default"Service Worker"\CacheStorage\. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\*) do robocopy %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default"Service Worker"\CacheStorage\ %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default"Service Worker"\CacheStorage\ /s /move /NFL /NDL /NJH /NJS /nc /ns /np

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default"Service Worker"\Database\. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default"Service Worker"\ScriptCache\. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\EdgeCoupons\coupons_data.db\.ldb /s /q

for /d %%F in (C:\Users\*) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\EdgeCoupons\coupons_data.db\index. /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\Default\EdgeCoupons\coupons_data.db\.log /s /q

for /d %%F in (C:\Users\) do del %%F\AppData\Local\Microsoft\Edge"User Data"\BrowserMetrics\.pma /s /q

exit

Em seguida, quero que entre no seu Microsoft Edge, e tente novamente qualquer download. E nos conte o resultado, ok?

Obs.: A questão dada acima pelos nossos amigos, sobre ser Administrador da Máquina/Windows, é vital inclusive para executar estes testes, tudo bem? Se você souber como, seria interessante que antes você limpasse os arquivos temporários do seu Windows em:

• Configurações
• Armazenamento
• Arquivos Temporários
  E só em seguida fizesse o teste acima.

Estamos no seu aguardo! Um forte abraço!

Se a resposta te auxiliou, não deixe por favor de "Marcar Como Resposta", por que a mesma poderá ajudar outros amigos com a mesma dúvida ou dúvidas semelhantes, obrigado!

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi JulioCESARpedro,

 Se esse problema ainda existir após a execução das etapas acima, recomendo que você crie uma conta de administrador local e faça login no seu dispositivo usando essa conta para confirmar se esse problema também ocorrerá na nova conta:

Criar um usuário local ou conta de administrador no Windows

Se você encontrar o mesmo problema em sua nova conta, talvez tenhamos que tomar algumas medidas drásticas em seu dispositivo, como substituir o sistema por um arquivo de imagem ISO ou reinstalar o sistema.

Atenciosamente

Mitchell - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft da MSFT