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Olá, Suellenn Bringmann
Bem-vindo à comunidade da Microsoft.
Obrigado pelo seu feedback. Eu entendo que você está enfrentando o problema de tempo fora de sincronia do Windows 11, aqui estão algumas opções de solução de problemas:
Método 1: Sincronizar o tempo manualmente
Abra as Configurações: Pressione Win + I e vá para Hora e Idioma → Data e Hora.
Ativar sincronização automática: Certifique-se de que "Definir hora automaticamente" e "Definir fuso horário automaticamente" estejam ativados.
Sincronizar manualmente: Clique em "Sincronizar agora" e verifique se a hora correta foi atualizada.
Método 2: Forçar sincronização de tempo com CMD
Se o comando w32tm anterior não funcionou, tente as seguintes etapas:
Execute o CMD com privilégios de administrador:
Pressione Win + S para procurar CMD, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador.
Execute o seguinte comando para redefinir a sincronização de tempo:
net stop w32time
w32tm /unregister
w32tm /register
net start w32time
w32tm /resync
Depois de executar esses comandos, reinicie o computador e verifique se a hora está correta.
Método 3: Alterar o servidor de horário
Vá para o Painel de Controle: Pressione Win + R, digite control e enter.
Clique em: Relógio e zona → Data e hora → Hora da Internet → Alterar configurações.
Selecione outro servidor de horário, por exemplo:
time.windows.com (padrão)
time.nist.gov
pool.ntp.org
Clique em "Atualizar agora" e depois em OK.
Método 4: Modifique o registro (se a hora ainda estiver errada)
Pressione Win + R, digite regedit e enter.
Navegue até o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config
**Encontre MaxNegPhaseCorrection e MaxPosPhaseCorrection** e altere seus valores para ffffffff (hexadecimal).
Reinicie o computador e tente sincronizar a hora novamente.
Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo.
Método 5: Verifique o serviço de tempo do Windows
Pressione Win + R, digite services.msc e enter.
Localize o serviço de Tempo do Windows (w32time) e clique duas vezes para abri-lo.
Certifique-se de que o tipo de inicialização seja "Automático", caso contrário, clique em Iniciar.
Clique na guia "Recuperação" e certifique-se de que todas as respostas de falha estejam definidas como "Reiniciar o serviço"**.
Método 6: Verifique a hora do BIOS
Se a hora do Windows ainda estiver incorreta, a hora do BIOS pode estar incorreta devido a uma bateria CMOS com defeito:
Reinicie o computador e entre no BIOS (geralmente pressione Del ou F2).
Verifique se a hora exibida pelo BIOS está correta.
Se estiver errado, altere a hora manualmente e salve para sair.
Se a hora do BIOS sempre for redefinida, talvez seja necessário substituir a bateria do CMOS.
Aguardo seus comentários.
Atenciosamente
Aaron| Especialista em suporte da comunidade Microsoft