Ponteiro do mouse se movendo aleatoriamente no Windows 11.

Olá LucasCastelano de Freitas, tudo bem?

Seja bem vindo à Comunidade Microsoft!

É um prazer ajudá-lo em sua questão!

Entendo que o ponteiro do mouse foi duplicado e mexe-se aleatoriamente.

• Qual é a marca e modelo de seu computador?
• Qual é o tipo do mouse que está utilizando? Sem fio? Com fio? USB? Touchpad?

Isso pode acontecer devido à vários fatores, como, falha no mouse, driver incompatível, conflito no sistema e outros.

Se for um mouse comum, recomendamos que teste o mesmo em outro computador e também teste outro mouse no sistema, através das portas USB de seu computador

Vale lembrar também, que o Windows 11 ainda está na versão beta e o mesmo foi disponibilizado para participantes do programa Windows Insider Preview, que neste caso, devem reportar à Microsoft qualquer falha, sugestões e opiniões, através do Hub de Comentários (Feedback Hub), aplicativo nativo presente no Windows. Por isso, não há garantias de que o sistema funcione perfeitamente com o seu hardware.

De qualquer forma, você pode tentar alguns passos para a resolução do problema:

Passo 1

Efetue as atualizações de todos os drivers de seu computador através do site do fabricante.

Passo 2

Effetue procedimentos que visam identificar se há algum programa ou serviço interferindo no serviço do mouse, o primeiro indicado é a Inicialização Limpa, ele faz com que apenas os recursos do Windows seja iniciado. 

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfige clique em Ok;  
2. Na janela Configuração do Sistemaclique na aba serviços; 
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique Desativar tudo;  
4. Agora clique na aba Inicialização de programase clique em Abrir gerenciador de tarefas;  
5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba **inicializar,**desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefase clique okem configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado. 

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo. 

Passo 3

Limpe os arquivos temporários

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar. 
2. Agora digite TEMPe clique em OK.

Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

3. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + Rpara abrir o Executar.
4. Digite %TEMP% e clique em OK.

Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Passo 4

Crie um novo usuário

O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

1. Na pesquisa do Windows, digite cmd e no resultado da busca clique com o botão direito em Prompt de Comando, e depois em Executar como administrador;
2. Clique Sim para permitir as alterações e digite os comandos abaixo na janela do Prompt de Comando, dando Enter após cada linha digitada:

net user teste /add 

net localgroup administradores teste /add

Faça o teste entrando no novo perfil criado. Caso não resolva, siga o próximo passo.

Passo 5

1. Na pesquisa do Windows, digite cmd e no resultado da busca clique com o botão direito em Prompt de Comando, e depois em Executar como administrador;
2. Clique Sim para permitir as alterações e digite os comandos abaixo na janela do Prompt de Comando, dando Enter após cada linha digitada:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

sfc /scannow

Se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e 

Marque como Resposta. Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade.

Abraços e até mais!

já identifiquei o que esta causando esse problema, isso esta ocorrendo quando coloco uma janela do explorador de arquivos em cima da outra.

Bom dia Lucas.

Você já está na última build?

Peço também que por favor reporte o problema usando o Feddback HUB do Windows 11.

Nesse link tem todas as informações de como usar o HUB: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/enviar-coment%C3%A1rios-%C3%A0-microsoft-com-o-aplicativo-hub-de-feedback-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332

Lembre-se de informar o máximo de dados possíveis sobre o problema ok?

Após isso poste o link do feedback aqui por favor.