Aplicativos executam várias vezes

Anônima
2021-04-10T22:22:45+00:00

Quando eu abro um aplicativo no notebook começa a travar e ficar lento, no gerenciador de tarefas diz que o aplicativo está aberto mais de uma vez, e nem todos fecham quando tento "finalizar tarefa", coisas como Google e aplicativos que não vem no notebook, aplicativos que já vem no notebook não tenho problemas.
Tenho um notebook Lenovo Windows 10

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7 respostas

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  1. Anônima
    2021-04-11T23:14:41+00:00

    este é meu Windows:

     

    estes são os aplicativos:

    tentei fazer as outras opções e não funcionaram, peço desculpas por incomodar, caso não seja possível resolver com as instruções mudarei as peças do meu notebook, desde já agradeço

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  2. Anônima
    2021-04-11T17:42:25+00:00

    Olá João VitorRicardi Honório! Como vai? 

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft. 

    Entendo que os aplicativos executam várias vezes e estão travando o seu PC e buscaremos as melhores informações para lhe ajudar. 

    Apenas para diagnóstico e para que possamos ser mais assertivos, por favor, nos informe: 

    • Qual é a versão do Windows? Para descobrir qual versão do Windows seu dispositivo está executando, pressione as teclas Windows+ R, digite winver e clique em OK.
    • Qual aplicativos? Compartilhe prints do Gerenciador de Tarefas.

    Oriento também que Desative os Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

    1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK;

    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços;

    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

    4. Clique em Aplicare OK;

    5. Reinicie o computador e teste.

    Imagem

    **Notas:**Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Se ainda apresentar da mesma forma, teste comum novo perfil de usuário do Windows:

    **1.**Na **Área de trabalho,**pressione as teclas **Windows + R,**digite netplwize clique em OK;

    2. Clique na caixa Adicionar e selecione a opção Entrar sem uma conta Microsoft;

    3. Escolha um nome e senha para esse perfil e Avanceentre as próximas etapas;

    4. Ainda na tela Contas de Usuário, selecione a nova conta e clique na caixa Propriedade;

    5. Na aba Associação de Grupo marque o perfil como Administrador e clique em Aplicare OK;

    6. Reinicie o computador para validar a configuração, acesse com o novo usuário criado e teste novamente.

    Mais detalhes: Criar uma conta de usuário local ou de administrador no Windows 10.  

    Nos informe os resultados e/ou caso enfrente alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, nos dê as informações que pedimos e os detalhes. Assim, criaremos um plano de ação com base no seu retorno. 

    Ficarei muito feliz em continuar o suporte!

    Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela (microsoft.com).

    Ou, se as informações forem suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

    Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade.
    Abraços e até mais!

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