Bom dia Ivan Soares Ferrer
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Olá,
Comprei um notebook em 2021 com Windows 10 pro original, alguns meses depois ele atualizou para o 11 pro insider preview, mas agora estou recebendo mensagem de que ele irá expirar em breve. Li em alguns sites que após expirar eu não irei mais conseguir utilizar o windows.
Eu paguei por um produto original e quero continuar utilizando o produto original que comprei em 2021, porque estou recebendo essa mensagem?
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Bom dia Ivan Soares Ferrer
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Olá, Ivan Soares Ferrer
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O Windows Insider Preview inclui esse lembrete. No entanto, tenha certeza de que esse lembrete simplesmente informa que a compilação atual XXXXX que você está usando será substituída por uma nova compilação quando for atualizada. Isso não indica que sua licença do Windows expirará.
No entanto, como um produto de teste, o Windows Insider pode ter problemas não encontrados na versão oficial. Se esses problemas estiverem afetando sua experiência, você deve considerar deixar o programa Windows Insider Preview. Etapas detalhadas podem ser encontradas aqui:
Sair do Programa Windows Insider (microsoft.com)
Depois de fazer isso, você precisará reinstalar o Windows (a versão oficial que você comprou no início) usando uma unidade USB e, durante o processo de reinstalação, certifique-se de apagar todos os vestígios de uso. Portanto, é essencial fazer backup de arquivos importantes com antecedência. Etapas detalhadas podem ser encontradas aqui:
Instalar o Windows de uma unidade flash | Aprenda com a Microsoft
Infelizmente, na maioria dos casos, é impossível sair do Windows Insider sem reinstalar o Windows.
Sinta-se à vontade para perguntar se você tem mais alguma preocupação.
Atenciosamente
Yuhao Li
Suporte Técnico da Comunidade Microsoft
Comprei um Notebook em 2021 que veio com Windows Pro 10 Original vitalício (sendo que paguei a mais para ter esse benefício de ser original), logo no mesmo dia, ele atualizou para a versão 11, através do windows update, atualmente é essa a versão: windows 11 pro insider preview. De uns tempos para cá, estou recebendo uma mensagem de que ele irá expirar em breve. Li em alguns sites de que meu computador não irá mais entrar no windows após expirar este prazo. Mas eu comprei um software original vitalício, porque isso está acontecendo, como isso poderia ser corrigido?