Não consigo baixar versões preview no Windows 11 em pc sem TPM 2.0

Anônima
2024-09-24T15:08:18+00:00

Ola, hoje eu decidi ingresar no programa Windows Insider no Windows 11, ate ai tudo bem, consegui ingresar normalmente, quando reiniciei, abri o Windows Update e verifiquei atualizações, então apareceu uma atualização preview 10.0.26120.1843 24h2, mas quando fui baixar, chegando na faixa de 5% abre uma janela onde eles começam a verificar o sistema, e diz que meu pc não tem TPM 2.0 (realmente não tem), ai cancela a atualização, teria alguma forma de burla isso ou algo assim?

Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Instalar, ativar e atualizar o Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-09-25T06:35:23+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro ProGuiDev,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft

    Obrigado por sua consulta sobre a atualização do Windows 11 Insider Preview e o problema que você encontrou devido à ausência do TPM 2.0 em seu computador. 

    Eu entendo sua ânsia de explorar o Windows 11 e a frustração ao encontrar requisitos de hardware que impedem a instalação.

    O TPM 2.0 (Trusted Platform Module) é um recurso de segurança exigido pela Microsoft para o Windows 11 para aprimorar a segurança e a integridade. Infelizmente, sem o TPM 2.0, a execução do Windows 11, especialmente suas compilações do Insider Preview, geralmente vai contra os requisitos de segurança e integridade do sistema da Microsoft. No entanto, existem algumas soluções alternativas, mas vêm com certos riscos e ressalvas.

    Etapas para explorar possíveis soluções

    1. Verifique se há TPM no seu dispositivo

    • Reinicie o computador e entre na configuração do BIOS/UEFI (geralmente pressionando uma tecla como F2, F10, DEL durante a inicialização).
    • Procure uma configuração relacionada ao TPM em Segurança ou em uma seção semelhante.
    • Verifique se o TPM está habilitado, se disponível, salve as alterações e reinicie.

    2. Explore instalações não suportadas (por sua conta e risco)

    Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo.

    • Nota: Proceda com cuidado e somente se você se sentir confortável em modificar as configurações do sistema.
    • Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
    • Navegue até  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup
    • (crie esse caminho se ele não existir).
    • Clique com o botão direito do mouse no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
    • Nomeie-o como AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU e defina seu valor como 1.
    • Reinicie o computador e tente ingressar no programa/atualização do Insider novamente.

    Se possível, atualizar seu hardware para atender aos requisitos do Windows 11 é a melhor solução a longo prazo:

    1. Instale um módulo TPM: Verifique se sua placa-mãe suporta um módulo TPM 2.0. Nesse caso, você pode comprar e instalar um.
    2. Atualize para um dispositivo mais recente: considere investir em um novo dispositivo certificado para Windows 11 para garantir total compatibilidade e suporte.

    Prossiga com cautela e considere os riscos potenciais associados a métodos não suportados. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por sua paciência e compreensão.

    Atenciosamente

    Martinho | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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