Olá Jheyson., tudo bem?
Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Sobre o alto consumo da memória RAM na máquina.
Lamento muito pelo ocorrido.
Clique na guia Memória e os processos que estão em andamento subirão para o topo e veja qual é o que consumo mais memória RAM e envie a captura de tela, tente também clicar com o botão direito do mouse sobre a aplicação com o alto consumo em Finalizar Tarefa.
Mesmo que realize o passo sugerido acima, experimente otimizar o seu sistema com os passos a seguir, faça os testes ao final de cada procedimento:
Método 1
1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e escolha: Executar como Administrador;
**3.**Cole o comando abaixo e pressione Enter:
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TimeBrokerSvc /V start /T REG_DWORD /D 4 /F[Enter]
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SysMain /V start /T REG_DWORD /D 4 /F[Enter]
**4.**Reinicie o sistema.
Método 2
Apague os arquivos temporários:
1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;
2. No Menu Executar digite CleanMgr e clique em Ok;
2. Clique em Limpar Arquivos do Sistema;
3. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;
4. Habilite todas as opções e clique em Ok;
5. Aguarde a conclusão e reinicie o sistema.
Método 3
Ative os núcleos do processador para a inicialização do sistema ficar mais rápida:
**1.**Pressione as teclas **Windows+R,**digite Msconfige clique em Ok;
**2.**Clique na aba Inicialização do Sistema> Opções Avançadas;
3. Habilite a opção Número de processadores, defina para o maior número disponível;
**4.**Clique em Ok e reinicie o sistema.
Método 4
- Parar o serviço do Windows Update.
Pare os BITS, criptográficos e Windows Update Services. Para fazer isso, digite os seguintes comandos no prompt de comando.
**1.**Pressione as Teclas "Windows + Q".
2. Digite "CMD" e clique com o botão direito do mouse em "Executar como Administrador";
**3.**Na tela do Prompt de Comando insira cada comando individualmente e depois aperte "Enter".
NET STOP WUAUSERV
NET STOP BITS
NET STOP CRYPTSVC
NET STOP TRUSTEDINSTALLER
**4.**Todos os serviços devem apresentar a mensagem que foram parados com êxito.
5.Após inicie os serviços novamente, na tela doPrompt de Comandoinsira cada comando individualmente e depois aperte "Enter".
NET START WUAUSERV
NET START BITS
NET START CRYPTSVC
NET START TRUSTEDINSTALLER
6. Todos os serviços devem apresentar a mensagem que foram iniciados com êxito.
Método 5
Comandos de reparo no sistema: SFC, DISM e CHKDSK:
Utilizar a ferramenta de correção de disco, arquivos e imagem do Windows
- Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
- Clique em Executar nova tarefa;
- Marque a opção: Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
- No campo abrir digite cmd, em seguida clique em OK;
- Execute os seguintes comandos, uma linha de cada vez, e em seguida pressione Enter:
sfc /scannowdism /online /cleanup-image /CheckHealthdism /online /cleanup-image /restorehealthchkdsk /f /r /b
Para agendar uma verificação de disco, confirme com a tecla S e pressione Enter, e reinicie o equipamento.
O seu feedback é muito importante. Por favor, se foi solucionado, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno.
Ficarei feliz em continuar o suporte! 😄✌