Windows lento e travando

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Olá CARLOSMARTINS76, bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Obrigado pelo seu feedback, foi um prazer ajudá-lo com este problema!

Há uma série de fatores que podem estar contribuindo para esse problema.

O que você mencionou pode ser uma das causas, mas não necessariamente a causa principal, você precisa olhar para outros métodos e se isso não ajudar, você precisará lidar com isso aumentando o cartão de memória

Método 1: Partida limpa

Examine se o programa em segundo plano para abrir mais programas

fazer com que o cache seja ocupado para criar um problema

O método é o seguinte

1. Toque em Windows + R, digite msconfig
2. Abra a configuração do sistema, selecione a guia Geral - inicialização seletiva.
3. Remova a caixa de seleção para Carregar itens de inicialização.
4. Vá para a guia Serviços - clique em Ocultar todos os serviços da Microsoft no canto inferior esquerdo e clique em Desativar tudo.
5. Clique em OK e reinicie o computador. (Certifique-se de selecionar Ocultar todos os serviços da Microsoft primeiro e clique em Desativar tudo, caso contrário, isso pode levar a problemas imprevistos, como não conseguir acessar o sistema.)
6. Verifique se o problema reaparecerá.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE: A Inicialização Limpa é uma maneira de iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização para que você possa determinar se os programas em segundo plano estão interferindo em seus jogos ou programas e ajudá-lo a descobrir a causa do problema. Isso o ajudará a voltar aos trilhos.

Método 2: Use o modo de privacidade

Você pode tentar ir ao EDGE > clicar em "..." no canto superior direito > clique em "nova janela InPrivate".

Você pode usar o Edge aqui para ver se ele ainda fica mais lento.

Isso verificará se a extensão está causando a lentidão.

Método 3: Ajuste para o modo de desempenho

Você pode abrir o painel de controle > selecionar "Hardware e Sons" > clicar em Opções de energia

Se você puder ver "Alto desempenho", clique nele.

Se você não vir essa opção, poderá selecionar "Mostrar programas extras".

Em seguida, selecione Alto desempenho

Método 4: Adicione mais cartões de memória

Se o acima não aliviar o problema

Se o uso do espaço no disco rígido não for um problema

Então é o cartão de memória que está causando o problema, e a única maneira de resolvê-lo é aumentar o cartão de memória.

Estamos ansiosos para ouvir de você novamente!

Kirito|Especialista em suporte da comunidade Microsoft