Não consigo entrar no Windows 11 com minha conta Microsoft.

Question

Não consigo entrar no Windows 11 com minha conta Microsoft.

Anônima

Depois de restaurar o Windows 11 por problemas com a Tela Verde da Morte, não consigo mais entrar com minha senha local.
Ao clicar em Entrar com uma conta Microsoft, coloco minha senha e, ao final...

ao final, recebo a seguinte mensagem:

Acredito que, por isso, certas funções, como a dos Widgets do W11 simplesmente não funcionam.

Alguém poderia me ajudar a resolver este problema?

Cordialmente, Edmundo

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3 respostas

Answer 1

Anônima

Boa tarde Edmundo.

Acredito que seja um bug, seria bacana reportar.

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Answer 2

Andre, obrigado por compartilhar seu valioso conhecimento.

E o Widget, vc sabe porque parou de funcionar.

Me parece que minha build do W11 não está sincronizada com a do momento, em função da restauração que fiz, que não foi limpa.

Se eu esperar a nova atualização, será que volta ao normal?

Cordialmente, Edmundo

Answer 3

Bom dia Edmundode Novaes Gomes

Experimenta criar outro usuário local como administrador e apagar o atual.

Caso vc já entre no Windows 11 com o seu usuário da Microsoft essa mensagem pode ser um bug.

Por favor reporte o problema usando o Feddback HUB do Windows 11.

Nesse link tem todas as informações de como usar o HUB: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/enviar-coment%C3%A1rios-%C3%A0-microsoft-com-o-aplicativo-hub-de-feedback-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332

Lembre-se de informar o máximo de dados possíveis sobre o problema ok?

Após isso poste o link do feedback aqui por favor.