Olá AndressaAlves2, tudo bem?
É um prazer ajudá-la com esta questão!
Me parece que estas "dlls" foram deixadas no sistema por algum app ou malware que possivelmente veio a ser removido, pois não são bibliotecas reconhecidas do Windows, são geralmente dlls de apps que atuam fazendo verificações na inicialização do sistema.
Sugiro que as remova seguindo os passos abaixo:
- Clique no link abaixo para baixar um pequeno utilitário gratuito que não requer instalação:
- Quando o arquivo baixar, descompacte-o;
3. Clique com o botão direito do mouse e execute o Autoruns como Administrador;
- Ao abrir, na aba Logon e também na aba Schedule tasks, procure qualquer referência a winscomrssrv.dll e StartupCheckLibrary.dll, em seguida, clique com o botão direito do mouse e exclua essas referências.
Se ainda não obtiver resultado, faça o seguinte:
Execute o Malwarebytes para uma varredura pelo sistema, efetue o download pelo link abaixo:
Realize também uma inicialização limpa do sistema:
- Pressione as teclas “Windows + R” e digite “MSconfig”;
2. Clique em “OK” e, na janela “Configurações do Sistema”, abra a aba “Serviços”;
3. Selecione a opção “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar tudo”.
- Reinicie a máquina e veja se o problema volta a ocorrer.
Nos informe o resultado e caso enfrente alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, poste com as informações e logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. Ficarei muito feliz em continuar o suporte!
Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta. Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade.
Estamos à disposição!
Abraços e até mais!