Minhas teclas estão trocadas.

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Minhas teclas estão trocadas.

Marco Daniel 20

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Minhas teclas a não ser letras, números, ponto e vírgula, estão trocadas

símbolos, C cedilha, mais, menos, barra, etc.

Vi um post parecido me dizendo para verificar o idioma do teclado, mas como está no screenshot, está normal, simplesmente estava fazendo uma planilha no Excel e percebi que o C cedilha não estava funcionando e me deparei com quase todos os caracteres especiais trocados. Me ajudem, por favor.

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Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Q&A

Tudo bem, Marco? Ativa o teclado virtual e faz os testes com as teclas problemáticas, se persistir o erro pode estar associado a falha de software pode ser resolvido com os passos abaixo, executa o prompt comando(admin) e cola os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:

REG DELETE "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout" /V "ScanCode map" /F

REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer" /v "NoWinKeys" /F

Reinicia o computador e faz os testes.

Caso o problema persista é indício de defeito físico no teclado e precisa ser substituido, se tem um notebook é recomendado levar o dispositivo a uma assistência técnica para uma analise in-loco pois a troca do teclado pode exigir a desmontagem completa do dispositivo.

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Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

Olá

Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

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