Verificação de parceiro MS

Estou precisando verificar se uma empresa é parceira microsoft e se ela está autorizada a revender determinado tipo de licença. Sempre que ligo pelos telefones disponíveis pela internet acabo sendo instruído pelo bot a buscar suporte pelos sites aka.ms/prosupport ou aka.ms/mcsa. Porém quando entro nesses sites e clico em criar solicitação de suporte, preciso escolher o tipo de suporte e o produto na etapa 1 e a mesma fica travada na opção volume licensing não habilitando a etapa 2. Já tentei com edge e chrome e dá o mesmo erro.