Windows server 2019 dando tela azul

Anônima
2024-07-11T13:52:35+00:00

Bom dia, estou tendo problemas com um Windows server 2019 onde ele fica reiniciando sozinho, baixei o WinDbg, porem não consegui entender o motivo, no link abaixo esta o arquivo dump. https://drive.google.com/drive/folders/1y8UYzFqA_iLZtlEZWTSzRJZ1dnnCAjhr?usp=drive_link

Windows para empresas | Windows Server | Desempenho | Experiência de desktop e shell do Windows

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17 respostas

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  1. Anônima
    2024-07-17T11:08:04+00:00

    Bom dia, não fico presencial no servidor, não consigo ver o momento que ele da tela azul.

    Eu tenho apenas o Dump que foi gerado no momento da tela azul.

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  2. Anônima
    2024-07-19T07:30:24+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Parece que o link está bloqueado do nosso lado, talvez por motivos de segurança, você pode tentar executar o comando abaixo no Windbg e nos mostrar o resultado:

    !analyze -v
    

    Aqui está o link para download de Instalar WinDbg - drivers do Windows | Microsoft Learn

    Atenciosamente

    Molly

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  3. Anônima
    2024-07-19T18:36:44+00:00

    ...... For analysis of this file, run !analyze -v nt!KeBugCheckEx: fffff801683b9d10 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffb304b228ecc0=0000000000000139 5: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************

    KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
    A kernel component has corrupted a critical data structure.  The corruption
    could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
    Arg2: ffffb304b228efe0, Address of the trap frame for the exception that caused the BugCheck
    Arg3: ffffb304b228ef38, Address of the exception record for the exception that caused the BugCheck
    Arg4: 0000000000000000, Reserved
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    KEY_VALUES_STRING: 1
    
        Key  : Analysis.CPU.mSec
        Value: 3030
    
        Key  : Analysis.Elapsed.mSec
        Value: 3174
    
        Key  : Analysis.IO.Other.Mb
        Value: 0
    
        Key  : Analysis.IO.Read.Mb
        Value: 0
    
        Key  : Analysis.IO.Write.Mb
        Value: 0
    
        Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
        Value: 2202
    
        Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
        Value: 9536
    
        Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
        Value: 97
    
        Key  : Bugcheck.Code.KiBugCheckData
        Value: 0x139
    
        Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
        Value: 0x139
    
        Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
        Value: 0x139
    
        Key  : FailFast.Name
        Value: CORRUPT_LIST_ENTRY
    
        Key  : FailFast.Type
        Value: 3
    
        Key  : Failure.Bucket
        Value: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_nt!KiFastFailDispatch
    
        Key  : Failure.Hash
        Value: {3aede96a-54dd-40d6-d4cb-2a161a843851}
    
        Key  : Hypervisor.Enlightenments.Value
        Value: 1302476
    
        Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
        Value: 13dfcc
    
        Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.Epf
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
        Value: 0
    
        Key  : Hypervisor.Flags.Value
        Value: 13242622
    
        Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
        Value: ca10fe
    
        Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
        Value: 1
    
        Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
        Value: 1015
    
        Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
        Value: 3f7
    
        Key  : WER.OS.Branch
        Value: rs5_release
    
        Key  : WER.OS.Version
        Value: 10.0.17763.1
    
    BUGCHECK_CODE:  139
    
    BUGCHECK_P1: 3
    
    BUGCHECK_P2: ffffb304b228efe0
    
    BUGCHECK_P3: ffffb304b228ef38
    
    BUGCHECK_P4: 0
    
    FILE_IN_CAB:  MEMORY.DMP
    
    TRAP_FRAME:  ffffb304b228efe0 -- (.trap 0xffffb304b228efe0)
    NOTE: The trap frame does not contain all registers.
    Some register values may be zeroed or incorrect.
    rax=ffff878667fc7c08 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000003
    rdx=ffff878642ced228 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
    rip=fffff8016841cb44 rsp=ffffb304b228f170 rbp=fffff80168638150
     r8=fffff80168638138  r9=0000000000000000 r10=7ffffffffffffffc
    r11=ffffb304b228f378 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
    r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
    iopl=0         nv up ei pl nz ac pe cy
    nt!CcGetVacbFromFreeList+0x160b54:
    fffff801`6841cb44 cd29            int     29h
    Resetting default scope
    
    EXCEPTION_RECORD:  ffffb304b228ef38 -- (.exr 0xffffb304b228ef38)
    ExceptionAddress: fffff8016841cb44 (nt!CcGetVacbFromFreeList+0x0000000000160b54)
       ExceptionCode: c0000409 (Security check failure or stack buffer overrun)
      ExceptionFlags: 00000001
    NumberParameters: 1
       Parameter[0]: 0000000000000003
    Subcode: 0x3 FAST_FAIL_CORRUPT_LIST_ENTRY 
    
    BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
    
    PROCESS_NAME:  sppsvc.exe
    
    ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - O sistema detectou a satura  o de um buffer baseado em pilha neste aplicativo.   poss vel que essa satura  o permita que um usu rio mal-intencionado obtenha controle do aplicativo.
    
    EXCEPTION_CODE_STR:  c0000409
    
    EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000003
    
    EXCEPTION_STR:  0xc0000409
    
    STACK_TEXT:  
    ffffb304`b228ecb8 fffff801`683cdf69     : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffb304`b228efe0 ffffb304`b228ef38 : nt!KeBugCheckEx
    ffffb304`b228ecc0 fffff801`683ce490     : 000002a3`56953b33 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000050 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
    ffffb304`b228ee00 fffff801`683cc45d     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
    ffffb304`b228efe0 fffff801`6841cb44     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8786`5fafcdf0 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x31d
    ffffb304`b228f170 fffff801`682bbdb1     : 00000000`00000000 ffff8786`612f0800 ffff8786`612f0830 00000000`00000000 : nt!CcGetVacbFromFreeList+0x160b54
    ffffb304`b228f1b0 fffff801`6828e706     : 00000000`00000000 fffff801`00000000 ffffe380`00000000 00000000`00000000 : nt!CcGetVacbMiss+0xa1
    ffffb304`b228f240 fffff801`687f4599     : 00000000`00000000 fffff801`00000000 ffffb304`b228f380 ffffb304`b228f390 : nt!CcGetVirtualAddress+0x376
    ffffb304`b228f2e0 fffff801`6828dcae     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8786`00000000 ffff8786`00000001 : nt!CcMapAndCopyFromCache+0x79
    ffffb304`b228f380 fffff80e`172e6c7e     : 00000000`00000000 ffffe380`00000000 ffff8786`000023e0 ffffe380`00000000 : nt!CcCopyReadEx+0x12e
    ffffb304`b228f410 fffff80e`172e8dd1     : 00000000`000023e0 ffff8786`6919c630 ffffb304`b228f680 ffff8786`5fe81670 : Ntfs!NtfsCachedRead+0x16e
    ffffb304`b228f480 fffff80e`172e97e0     : ffffb304`b228f690 ffff8786`5fe81670 ffffb304`b228f690 ffff8786`68b44c38 : Ntfs!NtfsCommonRead+0x1cc1
    ffffb304`b228f650 fffff801`68296799     : ffff8786`5c3508a0 ffff8786`5fe81670 ffff8786`5fe81670 ffff8786`5c32db30 : Ntfs!NtfsFsdRead+0x210
    ffffb304`b228f710 fffff80e`15ed77c9     : 00000000`00000004 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!IofCallDriver+0x59
    ffffb304`b228f750 fffff80e`15ed6146     : ffffb304`b228f7e0 ffff8786`5c32db30 00000000`000023e0 ffff8786`5c32db30 : FLTMGR!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x289
    ffffb304`b228f7c0 fffff801`68296799     : ffff8786`5fe81670 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpDispatch+0xb6
    ffffb304`b228f820 fffff801`687f6f91     : ffffb304`b228fb00 ffff8786`6919c630 00000000`00000000 ffff8786`6919c630 : nt!IofCallDriver+0x59
    ffffb304`b228f860 fffff801`687f5cc8     : ffff8786`00000000 ffff8786`6919c630 ffffb304`b228fb00 ffffb304`b228fb00 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x1b1
    ffffb304`b228f910 fffff801`683cd6c5     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtReadFile+0x688
    ffffb304`b228fa10 00007ffe`65fc0094     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
    000000de`6c8fee48 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`65fc0094
    
    SYMBOL_NAME:  nt!KiFastFailDispatch+d0
    
    MODULE_NAME: nt
    
    IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe
    
    STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb
    
    BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  d0
    
    FAILURE_BUCKET_ID:  0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_nt!KiFastFailDispatch
    
    OS_VERSION:  10.0.17763.1
    
    BUILDLAB_STR:  rs5_release
    
    OSPLATFORM_TYPE:  x64
    
    OSNAME:  Windows 10
    
    FAILURE_ID_HASH:  {3aede96a-54dd-40d6-d4cb-2a161a843851}
    
    Followup:     MachineOwner
    ---------
    

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  4. Anônima
    2024-07-22T07:08:51+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    A verificação de bug KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE tem um valor de 0x00000139. Essa verificação de bug indica que o kernel detectou a corrupção de uma estrutura de dados crítica.

    1. Se você adicionou hardware recentemente ao sistema, tente removê-lo ou substituí-lo. Ou verifique com o fabricante se há patches disponíveis.
    2. Se novos drivers de dispositivo ou serviços do sistema foram adicionados recentemente, tente removê-los ou atualizá-los. Tente determinar o que mudou no sistema que fez com que o novo código de verificação de bugs aparecesse.
    3. Procure no Gerenciador de dispositivos para ver se algum dispositivo está marcado com o ponto de exclamação (!). Examine o log de eventos exibido nas propriedades do driver para qualquer driver com falha. Tente atualizar o driver relacionado.
    4. Execute um programa de detecção de vírus. Os vírus podem infectar todos os tipos de discos rígidos formatados para o Windows, e a corrupção de disco resultante pode gerar códigos de verificação de bugs do sistema. Certifique-se de que o programa de detecção de vírus verifique se há infecções no registro mestre de inicialização.

    Atenciosamente

    Molly

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  5. Anônima
    2024-07-23T16:19:17+00:00

    Não houve alteração de hardware recente na maquina, nem atualização de drive de forma manualmente, apenas se o windows fez alguma alteração, mas tambem não tem nenhum drive com alerta.

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