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Olá
De acordo com sua descrição, o problema de distorção de resolução ao acessar o acesso remoto por meio do WTS (Windows Terminal Services) pode estar relacionado às configurações da conexão da área de trabalho remota, à configuração de exibição do servidor remoto e à adaptação da resolução entre o cliente e o servidor. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
- Ao conectar uma área de trabalho remota, você pode salvar as configurações de conexão como um arquivo RDP e, em seguida, abrir o arquivo com o Bloco de Notas, modificar os valores de largura da área de trabalho e altura da área de trabalho, defini-lo para a resolução desejada, como 1920x1080.
- No computador local, você pode iniciar uma conexão de área de trabalho remota a partir da linha de comando e especificar a resolução. Por exemplo, use o seguinte comando para definir a resolução como 1920×1080: mstsc /w:1920/h:1080 e, em seguida, conecte-se a um servidor remoto.
- No servidor remoto, verifique a resolução e amplie as configurações de exibição para garantir que correspondam às configurações do cliente.
- Se a configuração de DPI do servidor remoto for muito alta, isso pode causar problemas de exibição. As configurações de DPI podem ser ajustadas por meio do editor de registro. Por exemplo, defina o valor de HKEY_CURRENT_USER\Painel de Controle\Desktop\LogPixels como 100.
- Se o ícone e o layout da janela da área de trabalho remota estiverem fora de ordem, você pode tentar reiniciar o processo do Explorer no servidor remoto. O problema de exibição geralmente pode ser resolvido encerrando o Gerenciador de Tarefas e reiniciando o processo do Windows Explorer.
- Se o servidor remoto não estiver conectado ao monitor ou se o monitor estiver desligado, isso pode fazer com que a resolução seja ajustada automaticamente para um valor mais baixo. Verifique se os drivers de vídeo do servidor estão atualizados e se o hardware suporta a resolução necessária.
Espero que esta informação ajude.
Atenciosamente
Jingjing Wu