Preciso de ajuda com a chave bitlocker que nao foi aceita na maquina e em seguida excluí. Como proceder?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Fernanda Beatriz de Souza

Em relação à chave de recuperação, você pode encontrá-la nos seguintes locais:

• Active Directory (AD)
• Azure Active Directory (AAD)
• Conta da Microsoft
• MBAM
• 3º aplicativo de gerenciamento
• Outros métodos como bloco de notas/pdf/USB

1.Se você estiver conectado com a conta de anúncios,primeiro você precisa garantir que as seguintes políticas estejam configuradas.

Instale o seguinte recurso no lado do ad dc, abra o ADUC e procure a chave de recuperação.

Os privilégios de administrador de domínio são necessários ou as permissões delegadas devem ter sido concedidas por um administrador de domínio.

Os usuários normais não verão a chave de recuperação e não poderão procurá-la.

2. Se for um login de conta em rede da Microsoft ou Azure, ele poderá fazer backup no Onedrive correspondente a uma dessas contas. Tente encontrá-lo no seguinte link

Links do Azure:Microsoft Azure

Links da Microsoft:Entre na sua conta

3.Se você estiver usando o MBAM para gerenciar a chave de recuperação, consulte a seguinte documentação para exibir a chave de recuperação:

Executar o gerenciamento do BitLocker com o MBAM 2.5 - Microsoft Desktop Optimization Pack | Microsoft Learn

4. A chave de recuperação pode ser armazenada no 3º management, ou pode existir em algum lugar como bloco de notas/pdf/USB. Você pode tentar procurar nesses lugares.

Atenciosamente

Chengxili

Agradeço as informações. No entanto, já tenho a chave mas ela não foi aceita pelo sistema.

Em seguida eu fiz a exclusão da chave bitlocker, na tentativa de gerar uma segunda chave mas não aconteceu como esperado.

Assim, reitero minha dúvida em como proceder nesse caso, especificamente.

O notebook não pode ser iniciado e todas as tentativas de reiniciar ou atualizar, não sao aceitas.

Obrigada.