Preciso de ajuda com a chave bitlocker que nao foi aceita na maquina e em seguida excluí. Como proceder?

Agradeço as informações. No entanto, já tenho a chave mas ela não foi aceita pelo sistema.

Em seguida eu fiz a exclusão da chave bitlocker, na tentativa de gerar uma segunda chave mas não aconteceu como esperado.

Assim, reitero minha dúvida em como proceder nesse caso, especificamente.

O notebook não pode ser iniciado e todas as tentativas de reiniciar ou atualizar, não sao aceitas.

Obrigada.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Fernanda Beatriz de Souza

Em relação à chave de recuperação, você pode encontrá-la nos seguintes locais:

• Active Directory (AD)
• Azure Active Directory (AAD)
• Conta da Microsoft
• MBAM
• 3º aplicativo de gerenciamento
• Outros métodos como bloco de notas/pdf/USB

1.Se você estiver conectado com a conta de anúncios,primeiro você precisa garantir que as seguintes políticas estejam configuradas.

Instale o seguinte recurso no lado do ad dc, abra o ADUC e procure a chave de recuperação.

Os privilégios de administrador de domínio são necessários ou as permissões delegadas devem ter sido concedidas por um administrador de domínio.

Os usuários normais não verão a chave de recuperação e não poderão procurá-la.

2. Se for um login de conta em rede da Microsoft ou Azure, ele poderá fazer backup no Onedrive correspondente a uma dessas contas. Tente encontrá-lo no seguinte link

Links do Azure:Microsoft Azure

Links da Microsoft:Entre na sua conta

3.Se você estiver usando o MBAM para gerenciar a chave de recuperação, consulte a seguinte documentação para exibir a chave de recuperação:

Executar o gerenciamento do BitLocker com o MBAM 2.5 - Microsoft Desktop Optimization Pack | Microsoft Learn

4. A chave de recuperação pode ser armazenada no 3º management, ou pode existir em algum lugar como bloco de notas/pdf/USB. Você pode tentar procurar nesses lugares.

Atenciosamente

Chengxili