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Olá
Recentemente, esta comunidade relatou vários problemas com a conexão com impressoras de rede em maio. Você poderia fornecer detalhes sobre seu sistema operacional e confirmar se ele foi atualizado recentemente? Em caso afirmativo, especifique o número do patch mais recente. Além disso, você poderia compartilhar o modelo da sua impressora?
Qual versão do sistema operacional Windows estou executando? - Suporte Microsoft
Relação
Karlie